Skip to main content

Tôi cần những kỹ năng nào để tình nguyện tại một đường dây nóng tự sát?

Một đường dây nóng tự tử hoặc khủng hoảng là một số điện thoại bí mật mà mọi người cần có thể gọi để được tư vấn, hỗ trợ và giúp đỡ.Hầu hết các quốc gia đều có đường dây nóng khủng hoảng cho mọi người cảm thấy tự tử, nạn nhân của hiếp dâm và loạn luân, và nạn nhân của bạo lực gia đình.Nhiều người trong số các đường dây nóng này có đội ngũ tình nguyện viên được đào tạo, những người từ bỏ vài giờ mỗi tuần để giúp những người khác vượt qua những giai đoạn khó khăn trong cuộc sống của họ.Nếu bạn quan tâm đến việc tình nguyện trên đường dây nóng tự sát, bạn cần một vài kỹ năng cơ bản, nhưng kỹ năng quan trọng nhất bạn sẽ cần là sự đồng cảm, và khả năng và sẵn sàng nói chuyện với người khác về vấn đề của họ.Các tình nguyện viên đường dây nóng tự tử, mặc dù kiến thức kỹ lưỡng về ít nhất một ngôn ngữ và các kỹ năng điện thoại cơ bản rất được khuyến khích.Kiến thức về các ngôn ngữ bổ sung, đặc biệt là trong các khu vực có dân số nhập cư lớn, là vô cùng hữu ích.Ngoài ra, những người đã nghiên cứu một số tâm lý cơ bản thường được hoan nghênh trên đường dây nóng tự sát, nhưng điều này không bắt buộc đối với các tình nguyện viên, vì kiến thức và kỹ năng cần thiết sẽ được truyền đạt trong đào tạo.đang tìm một đường dây nóng tự tử địa phương và đi đến một phiên định hướng.Các tình nguyện viên và nhân viên hiện tại sẽ nói về các yêu cầu công việc và các cam kết thời gian, và những người quan tâm đến việc tham gia đường dây nóng tự tử có thể điền vào các ứng dụng.Ứng dụng này bao gồm thông tin cơ bản về bạn là ai và bạn sống ở đâu, cùng với các câu hỏi sàng lọc.Những người đối phó với các vấn đề tâm lý được yêu cầu chờ đợi để tình nguyện trên đường dây nóng tự sát, và nhiều đường dây nóng khủng hoảng nhận được tài trợ quốc gia cũng được yêu cầu đưa tất cả các tình nguyện viên thông qua kiểm tra lý lịch.Hãy chuẩn bị để thực hiện một cam kết hàng giờ, vì đường dây nóng sẽ đầu tư 60 giờ trở lên để đào tạo.Nhóm bạn đang tình nguyện cho.60 giờ là khoảng trung bình, thường trải đều trong các khối trong vài tuần.Việc đào tạo của bạn sẽ bao gồm loại ngôn ngữ để sử dụng khi nói chuyện với người gọi, cách tương tác với người gọi, đạo đức, tình huống mà bạn phải báo cáo và các hoạt động chơi nhập vai để bạn có thể thực hành với các học viên của mình.Bạn thường sẽ có một số ca dưới sự giám sát của người khác, người có thể giúp bạn làm việc thông qua các cuộc gọi của bạn.Tuy nhiên, một khi bạn được chấp thuận để tự mình, bạn sẽ không bao giờ thực sự tự mình;Sao lưu luôn có sẵn, và nhiều đường dây nóng tự tử cung cấp hỗ trợ và tư vấn cho nhân viên của họ cũng như khách hàng, để đảm bảo rằng mọi người đều khỏe mạnh về mặt tâm lý.Ngoài ra, bạn có thể tham dự các khóa đào tạo giáo dục thường xuyên để giữ cho các kỹ năng của bạn hiện tại và tương tác với các tình nguyện viên khác để thiết lập các mối quan hệ lâu dài thân thiện.