Làm cách nào để chọn giải pháp tiếp thị qua email tốt nhất?

Tiếp thị là tập hợp các hoạt động mà các doanh nghiệp thực hiện để có được và duy trì khách hàng và quảng bá và bán sản phẩm và dịch vụ của họ.Tiếp thị truyền thống đã bao gồm các thực tiễn như gửi thư trực tiếp, tiếp thị qua điện thoại, quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình và quảng cáo Billboard.Tiếp thị điện tử, đề cập đến việc sử dụng các chiến lược tiếp thị trên Internet, bao gồm sử dụng email như một phần của các chiến dịch tiếp thị và liên hệ với khách hàng đang diễn ra.Một giải pháp tiếp thị qua email là một tập hợp các sản phẩm và dịch vụ giúp doanh nghiệp tổ chức và sản xuất tiếp thị qua email.Trong việc lựa chọn giải pháp tiếp thị qua email tốt nhất, việc xem xét hàng đầu sẽ đi đến việc tìm kiếm một công ty có uy tín, người được hướng dẫn bởi cả thư và tinh thần của Đạo luật CAN-SPAM (kiểm soát cuộc tấn công của Đạo luật khiêu dâm và tiếp thị không được xây dựng2003. Đạo luật CAN-SPAM bao gồm các yêu cầu gửi email thương mại và thông tin về cách thu thập địa chỉ email.Nó cũng xác định thư rác thương mại.Vì người tiêu dùng không biết tất cả những điều trong và ngoài hành động, điều quan trọng không chỉ là tuân thủ nó mà còn không khơi dậy ý tưởng trong mọi người mà bạn có thể không tuân thủ nó.Do đó, cần chăm sóc, cả việc tránh khơi dậy sự tham gia của khách hàng và để tránh gặp rắc rối với Ủy ban Thương mại Liên bang.Một công ty cho thấy nhận thức về điều này có thể là đặt cược tốt nhất của bạn.

Những cân nhắc khác trong việc chọn giải pháp tiếp thị qua email sẽ phụ thuộc một phần vào việc tìm kiếm một sự phù hợp tốt giữa các nhiệm vụ bạn muốn thuê và các gói mà các công ty khác nhau cung cấp.Các tính năng tiêu chuẩn bao gồm các mẫu cho email và bản tin, lập lịch email, biểu mẫu chọn tham gia, quản lý vấn đề gửi email và tích hợp phân tích Google® hoặc một chương trình thống kê khác để giúp bạn phân tích kết quả của email.Hãy chắc chắn để xem xét các tùy chọn hỗ trợ.Các tùy chọn điển hình bao gồm một nền tảng kiến thức với các bài viết trợ giúp, trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ điện thoại.Một số công ty cung cấp một người quản lý tài khoản hoặc nhóm dịch vụ, nhưng các tùy chọn này có thể phải chịu thêm các khoản phí. Tất nhiên, trong việc chọn giải pháp tiếp thị email tốt nhất, chi phí sẽ được xem xét.Bạn có thể muốn thử một số bản demo trước khi đưa ra lựa chọn để có được sự đảm bảo rằng bạn đang tiêu tiền của mình một cách khôn ngoan.Ngoài ra, hãy kiểm tra đào tạo và hỗ trợ để đảm bảo rằng nó sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn.Cuối cùng, hãy chắc chắn xem xét tất cả các kế hoạch được cung cấp, ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn sẽ chọn một kế hoạch cơ bản.Điều này sẽ giúp bạn nhận thức được các tùy chọn mà bạn đã giành được khi nhận được và giúp bạn hiểu rõ hơn về các khả năng được cung cấp bởi một giải pháp tiếp thị qua email, cũng như đóng góp cho kế hoạch của bạn cho tương lai.