Làm cách nào để chọn nền tảng SaaS tốt nhất?

Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) là một cách để các chuyên gia truy cập phần mềm trên internet mà không cần phải cài đặt nó trên máy tính của riêng họ.Phần mềm này thường được cung cấp bởi các nhà cung cấp SaaS, mỗi nhà trong số đó có thể có một nền tảng SaaS.Nền tảng đề cập đến việc thu thập các dịch vụ mà nhà cung cấp cung cấp.Để chọn nền tảng SaaS tốt nhất, trước tiên có thể hữu ích để xem xét nhu cầu chuyên nghiệp của bạn.Các khách hàng khác sử dụng phần mềm và phương pháp thanh toán của nhà cung cấp SaaS cũng có thể quan trọng. Trong việc lựa chọn SaaS tốt nhất, bước đầu tiên là xem xét nhu cầu của bạn.Ví dụ: nếu bạn đang bán hàng và bạn đang tìm kiếm phần mềm cho phép bạn giao tiếp với khách hàng, bạn có thể muốn tìm các mô hình mối quan hệ khách hàng.Loại phần mềm này có thể cho phép bạn gửi tin nhắn và thực hiện giao dịch với khách hàng.Đại diện Nhân sự (HR) có thể thích phần mềm năng lực có thể được sử dụng để đào tạo, kiểm tra và đặt nhân viên. Nhiều chuyên gia tin rằng các nhà cung cấp phần mềm nền tảng SAAS phát triển trực tiếp dịch vụ của họ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Các cá nhân truy cập phần mềm thường giao tiếp trực tiếp với các nhà cung cấp, cho phép cộng đồng người dùng tác động trực tiếp đến chất lượng dịch vụ.Vì lý do này, việc chọn nền tảng tốt nhất có thể là vấn đề sử dụng nhà cung cấp phục vụ khách hàng tương tự như bạn.

để chọn nền tảng SaaS tốt nhất dựa trên người dùng khác, bạn có thể phải thực hiện một số nghiên cứu.Hầu hết các trang web kinh doanh SaaS liệt kê tên của khách hàng để chứng minh tính hợp pháp của họ.Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin này, giải pháp tốt nhất có thể là liên hệ với nhà cung cấp. Một số chuyên gia đang mua sắm cho các nhà cung cấp dịch vụ chọn để nhận đề xuất từ những người khác trong cùng ngành.Các ấn phẩm thương mại cũng có thể chứng minh là vô cùng hữu ích.Các tạp chí định kỳ này có xu hướng đánh giá các nhà cung cấp SaaS và thậm chí có thể xuất bản các bài báo về sự phát triển của ngành có thể cho phép bạn đưa ra quyết định có trình độ học vấn hơn. Các phương pháp thanh toán khác nhau.Một trong những mô hình thanh toán nền tảng SaaS phổ biến nhất là phí đăng ký.Với mô hình này, khách hàng trả tiền để truy cập vào phần mềm trong một khoảng thời gian đã thiết lập.Điều này có thể thuận tiện vì bạn chỉ có thể phải trả tiền cho dịch vụ một hoặc hai lần một năm. Nếu bạn không chắc chắn về nhà cung cấp dịch vụ hoặc nếu bạn chỉ cần truy cập phần mềm một hoặc hai lần, bạn có thể muốn xem xét phí sử dụng.Phương thức thanh toán này cho phép bạn chỉ thanh toán khi bạn sử dụng phần mềm.Một lợi ích của mô hình này là nó không yêu cầu bạn thực hiện cam kết. Các nhà cung cấp SaaS chuyên về phần mềm bán hàng có thể sử dụng mô hình thanh toán dựa trên doanh thu.Trong các kịch bản này, khách hàng trả một tỷ lệ phần trăm lợi nhuận của họ kiếm được thông qua việc sử dụng một chương trình.Một khoản thanh toán ban đầu cho quyền truy cập cũng có thể được yêu cầu.