Bách khoa toàn thư tiếp thị là gì?

Encyclopedias tiếp thị là tài nguyên trực tuyến, tất cả đều truy cập vào một loạt các tài sản thế chấp điện tử và dữ liệu có thể được sử dụng bởi các nhân viên bán hàng để giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng.Thường chứa các tài liệu tiếp thị quan trọng như vậy, một bách khoa toàn thư tiếp thị thường được truy cập với việc sử dụng thông tin được ủy quyền do chủ sở hữu của cơ sở dữ liệu cho các nhân viên tham gia bán hàng hóa và dịch vụ do công ty cung cấp.Một bách khoa toàn thư tiếp thị có thể được thiết kế với các phần được sử dụng trong công ty, cũng như các bộ phận công khai có chứa tài sản thế chấp và tài liệu tương tự., tờ rơi, bảng thông tin sản phẩm và thông báo giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt mà nhân viên bán hàng có thể cung cấp cho người tiêu dùng.Các tài liệu thường được tạo trong các định dạng có thể dễ dàng xem hoặc in để phân phối ngay lập tức.Thông thường, tài sản thế chấp bán hàng trong một bách khoa toàn thư tiếp thị cũng có thể được đính kèm với một email và chuyển tiếp cho một khách hàng đã bày tỏ sự quan tâm đến một sản phẩm hoặc dịch vụ do công ty cung cấp.

Cùng với các tài liệu bán hàng, một bách khoa toàn thư tiếp thị cũng có thể bao gồm nhiều thông tin chi tiết hơn được sử dụng bởi các chuyên gia tiếp thị và bán hàng trong công ty.Điều này có thể bao gồm các tài liệu nội bộ được sử dụng để theo dõi quy trình bán hàng, bao gồm ghi lại doanh số hoàn thành.Các giấy tờ trắng được sử dụng để phát triển các chiến dịch tiếp thị hoặc là một phần của quy trình phát triển cho các sản phẩm mới cũng có thể được đưa vào.Khi có sẵn, một bách khoa toàn thư tiếp thị cũng có thể bao gồm các tài liệu liên quan đến các đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như so sánh giữa đối thủ và hàng hóa và dịch vụ do công ty cung cấp.Nhìn chung, một bách khoa toàn thư tiếp thị giúp cung cấp một kho lưu trữ trung tâm cho thông tin và tài liệu có thể giúp thúc đẩy các mục tiêu tài chính của công ty.Mặc dù cấu trúc chính xác của cơ sở dữ liệu sẽ thay đổi từ công ty này sang công ty khác, việc sử dụng cơ sở dữ liệu trung tâm để chứa thông tin giúp cả các chuyên gia bán hàng và tiếp thị từ xa và từ xa truy cập, in và thêm vào dữ liệu khi cần thiết.