Skip to main content

Ngành công nghiệp dịch vụ là gì?

Ngành công nghiệp dịch vụ thường được liên kết nhất với chi tiêu xa xỉ, như du lịch, địa điểm giải trí, nhà hàng và cửa hàng bán lẻ.Tuy nhiên, ngoài các loại hình kinh doanh đó, vô số dịch vụ công cộng quan trọng khác được bao gồm trong lĩnh vực đại học này của nền kinh tế.Các nhân viên thực thi pháp luật, nhân viên xã hội, lính cứu hỏa, chuyên gia y tế và nhân viên bưu chính đều đóng góp cho một ngành dịch vụ rộng lớn mà cuối cùng cải thiện cuộc sống của những người được hưởng lợi từ nó.Mặc dù không phải tất cả các tổ chức này cung cấp một sản phẩm hữu hình, như các nhà hàng hoặc cơ sở bán lẻ làm, nhưng công việc của họ là định hướng dịch vụ dù sao.Các sĩ quan cảnh sát và lính cứu hỏa thường được chính phủ sử dụng cho quyền tài phán mà họ phục vụ.Tiền lương của họ thường được trả bằng tiền thuế ở các nước luật chung.Rủi ro cuộc sống của họ hàng ngày để cung cấp sự bảo vệ cho công chúng, những người đàn ông và phụ nữ dũng cảm này là một tài sản quý giá cho ngành dịch vụ.Tương tự như vậy, các luật sư và thẩm phán làm việc không mệt mỏi để đảm bảo rằng các quyền của công dân được duy trì, trong khi nhân viên xã hội có thể cung cấp viện trợ cho những người thiệt thòi hoặc suy sụp.và các nhà khoa học, cũng là một phần quan trọng của lĩnh vực này.Nhiều người trong số họ chăm sóc và chữa lành bệnh nhân bị bệnh và bị thương.Những người khác dành thời gian của họ để khám phá các loại thuốc mới và sáng tạo hoặc các hình thức điều trị khác để chữa bệnh.Các cá nhân dành cuộc sống của họ cho chăm sóc sức khỏe thường có tay nghề cao trong các chuyên ngành của họ và hàng triệu người mỗi năm được hưởng lợi vì những nỗ lực của họ.Du lịch và du lịch cũng là một phần rất quan trọng của ngành dịch vụ và toàn bộ nền kinh tế.Từ các gia đình đi nghỉ đến các giám đốc điều hành kinh doanh, hầu như mọi người đều gặt hái được phần thưởng của lĩnh vực này, trực tiếp hoặc gián tiếp.Các hãng hàng không, đường sắt, tuyến tàu du lịch và các cơ quan cho thuê xe đảm bảo rằng hầu hết mọi người có thể khám phá hầu như bất kỳ nơi nào trên thế giới hoặc nhanh chóng đến thăm một người thân bị bệnh sống cách đó hàng trăm dặm.Khách sạn và khu nghỉ dưỡng cung cấp chỗ ở cho những vị khách thoáng qua được tạo ra để cảm thấy như họ đang ở nhà, ngay cả khi đi du lịch nước ngoài.Các nhà hàng cung cấp bữa ăn cho những người bảo trợ đói ở hầu hết các điểm giá và các loại ẩm thực để làm hài lòng mọi khẩu vị. Mỗi doanh nghiệp và nhà cung cấp trong ngành dịch vụ thường cố gắng cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo.Ví dụ, các cơ sở bán lẻ, hãng hàng không, nhà hàng và khách sạn dựa vào khả năng của họ để cung cấp dịch vụ xuất sắc để giành được doanh nghiệp lặp lại từ người tiêu dùng.Các chuyên gia y tế được yêu cầu cung cấp một tiêu chuẩn chăm sóc cao trong khi điều trị cho bệnh nhân tôn trọng và nhân phẩm tại thời điểm dễ bị tổn thương.Các sĩ quan cảnh sát bị ràng buộc bởi một lời thề để phục vụ và bảo vệ người khác.Trên thực tế, về cơ bản, tất cả các lĩnh vực của ngành dịch vụ đều hướng đến việc cung cấp một cách sống tốt hơn theo nhiều cách khác nhau.