Skip to main content

Làm cách nào để chọn dịch vụ trợ thính tốt nhất?

Dịch vụ trợ thính là một doanh nghiệp cung cấp thử nghiệm thính giác cũng như máy trợ thính và bán hàng, bảo trì và sửa chữa thiết bị nghe.Một dịch vụ trợ thính tốt sẽ giữ nhu cầu của khách hàng tối quan trọng, đảm bảo rằng khách hàng được cung cấp các thiết bị phục hồi và thính giác tốt nhất có thể.Để chọn dịch vụ trợ thính tốt nhất, hãy tìm một người có ít nhất một nhà thính học trong đội ngũ nhân viên, cung cấp nhiều thương hiệu máy trợ thính và các thiết bị nghe hỗ trợ, tìm cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng của mình và sẵn sàng cung cấp một hợp đồng phác thảo chi phí bảo trì và sửa chữa chi phí sửa chữaĐối với các mặt hàng được mua. Một nhà thính học là một bác sĩ chuyên về cơ chế thính giác của con người và xử lý thính giác của não.Các nhà thính học được đào tạo để đánh giá, chẩn đoán và điều trị mất thính lực, và họ chuyên đánh giá thính giác, dịch vụ phục hồi chức năng và định hướng và điều chỉnh máy trợ thính.Ở hầu hết các khu vực, một nhà thính học phải được cấp phép.Một dịch vụ trợ thính tốt nên giữ ít nhất một nhà thính học cho đội ngũ nhân viên để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể.Một dịch vụ cũng có thể giữ một hoặc nhiều chuyên gia về trợ thính cho các nhân viên có thể cung cấp hỗ trợ trợ thính và thảo luận về máy trợ thính và các kiểu thiết bị nghe hỗ trợ với khách hàng.

Chọn một dịch vụ cho phép bạn chọn từ nhiều thương hiệu máy trợ thính và thiết bị nghe hỗ trợ.Một dịch vụ trợ thính chỉ cung cấp một hoặc hai thương hiệu có thể không thể cung cấp cho khách hàng một loạt máy trợ thính và kiểu thiết bị nghe hỗ trợ, giới hạn các công nghệ có sẵn cho khách hàng.Một dịch vụ trợ thính cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nhiều thương hiệu máy trợ thính và thiết bị nghe hỗ trợ sẽ có thể cung cấp cho khách hàng các sản phẩm được thiết kế riêng, đáp ứng chính xác hơn các nhu cầu của khách hàng.Với khách hàng và cung cấp như nhiều cuộc tham vấn tiếp theo cần thiết để đạt được thành công với máy trợ thính mới.Mỗi máy trợ thính phải được trang bị và hiệu chỉnh cho cá nhân sau khi mua.Hãy chắc chắn chọn một dịch vụ trợ thính cung cấp nhiều tư vấn tiếp theo như cần thiết.Trước khi bán máy trợ thính mới, dịch vụ trợ thính nên phác thảo bất kỳ chi phí nào sẽ được phát sinh bởi các khách hàng yêu cầu nhiều hơn số lượng tư vấn tiếp theo trung bình.Chi phí cho tất cả các mặt hàng đã mua.Bảo hành trên các sản phẩm được mua nên được bao gồm trong hợp đồng, cũng có thể phác thảo chi phí cho việc thay thế pin cần thiết trong suốt cuộc đời của máy trợ thính hoặc thiết bị nghe hỗ trợ.Hỏi về bất kỳ chi phí bổ sung nào có thể phát sinh bên ngoài những chi phí được nêu trong hợp đồng.