Các loại dịch vụ ID người gọi khác nhau là gì?

Dịch vụ ID người gọi hoặc (CID), còn được gọi là Dịch vụ nhận dạng dòng gọi (CLID), là các dịch vụ được cung cấp bởi các công ty điện thoại cho phép người nhận cuộc gọi điện thoại để xác định bên gọi cho họ, theo tên hoặc số điện thoại.Các loại dịch vụ ID người gọi khác nhau có sẵn là ID người gọi tương tự, kỹ thuật số, giọng nói qua Internet (VoIP), nhận dạng số tự động (ANI) và ID chờ cuộc gọi.Mỗi loại có những lợi ích và nhược điểm khác nhau.Các loại dịch vụ ID người gọi cơ bản như nhận dạng số gọi (CNID) xác định bên đang gọi bằng cách tìm kiếm thông tin thanh toán liên quan đến số điện thoại.Có sẵn cho cả điện thoại analog và kỹ thuật số, nếu cuộc gọi đến từ một đường dây điện thoại vòng lặp tiêu chuẩn, được gọi là trao đổi POTS, công tắc cục bộ của nhà cung cấp dịch vụ cung cấp chi tiết nhận dạng.Kết nối thực tế chỉ được thực hiện khi người nhận trả lời điện thoại, vì vậy người gọi không thể thay đổi loại nhận dạng người gọi này, mặc dù có thể chặn nó.

ANI là nhận dạng của người gọi dựa trên số điện thoại của họ.Loại dịch vụ điện thoại này là một hình thức nhận dạng số người gọi rất cơ bản, lần đầu tiên được tạo cho mục đích thử nghiệm nội bộ của nhân viên bảo trì điện thoại và sau đó được AT T sử dụng để thanh toán đường dài.Các số điện thoại gọi được ghi lại bởi công ty điện thoại đích và có thể được truy cập bởi người nhận cuộc gọi ngay cả khi các dịch vụ ID người gọi thông thường bị chặn.

Việc sử dụng các dịch vụ ID người gọi trong môi trường VoIP không được kiểm soát và dễ giả mạo, chẳng hạn như định cấu hình số điện thoại sai để tránh các khoản phí đường dài.VoIP là việc cung cấp dịch vụ điện thoại trên internet.Điều này có nghĩa là người gọi và người nhận có thể sử dụng các thiết bị khác ngoài điện thoại để trò chuyện và các chương trình có sẵn cho các cuộc gọi điện thoại VoIP bao gồm Skype và MSN.Vì lý do này, việc xác định người gọi của các cuộc gọi VoIP có thể là giả và không đáng tin cậy.Dịch vụ ID chờ cuộc gọi, còn được gọi là Dịch vụ ID người gọi loại II, có từ năm 1995 khi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại có thể truyền chi tiết nhận dạng của người gọi sau khi người dùng đã qua điện thoại.Điều này hoạt động bằng cách kết hợp các dịch vụ chờ cuộc gọi với các dịch vụ ID người gọi và thường có tùy chọn cho người nhận chọn có hay không trả lời cuộc gọi, chuyển đổi giữa cuộc gọi hiện tại và cuộc gọi chờ, chuyển tiếp cuộc gọi mới đến thư thoại hoặc ngắt kết nốinó hoàn toàn.