Was sind die unterschiedlichen Hindernisse für die Geschäftskommunikation?

Es ist für Unternehmen wichtig, effektiv mit Kunden, Lieferanten, Investoren und Medien zu kommunizieren und intern mit den Mitarbeitern zu kommunizieren.Die Kommunikation kann über das Internet und E -Mails, Telefon- oder Videokonferenzen, Briefe, Broschüren, Zeitschriften und Berichte oder von Angesicht zu Angesicht durch Präsentationen, Sitzungen, Seminare und Konferenzen stattfinden.Hindernisse für die Geschäftskommunikation können sich aus dem Zurückhalten von Informationen durch ein Unternehmen ergeben, was auf mangelnde Vertrauen zwischen Management und externen Interessengruppen zurückzuführen ist.Unnötige Komplexität und Verwendung von technischem Jargon in Ankündigungen können auch Hindernisse für die Geschäftskommunikation sein, ebenso wie eine unklare Kommunikationspolitik, die zu widersprüchlichen Nachrichten führt, die von verschiedenen Teilen des Geschäfts gegeben werden.Die interne Kommunikation mit Mitarbeitern kann durch unnötige Geheimhaltung oder eine unklare Hierarchie innerhalb des Geschäfts behindert werden, was zu mehrdeutigen oder widersprüchlichen Botschaften führt.

Ein Unternehmen muss möglicherweise extern kommunizieren, um sein Image durch Marketing und Aufbau einer Marke zu verwalten.Dies kann durch Werbung, Nachrichtenveröffentlichungen und Teilnahme an Seminaren und Konferenzen geschehen.Menschen innerhalb des Geschäfts können Artikel für Handelsjournale einbringen, und das Unternehmen selbst kann Kunden und der breiten Öffentlichkeit Newsletter ausstellen.Es können Hindernisse für die Geschäftskommunikation erstellt werden, wenn eine Reihe verschiedener Teams innerhalb des Geschäfts ihre eigenen Nachrichten ohne zentrale Koordination senden.Um zu vermeiden, dass Verwirrung in den Köpfen potenzieller und bestehender Kunden führt, muss ein Unternehmen möglicherweise einen Medienkommunikationsbeauftragten und ein Team von Mitarbeitern ernennen, um externe Kommunikation zu verwalten und deren Genehmigung erforderlich ist, bevor die Kommunikation gesendet wird.

Interne Kommunikation ist viel mehrschwer zu verwalten, da sie den ganzen Tag in Form von persönlichen Besprechungen, E-Mail-Nachrichten, formellen Briefen und Berichten erfolgen.Die Mitarbeiter erhalten möglicherweise zahlreiche Botschaften unterschiedlicher Bedeutung von Menschen in verschiedenen Geschäftsabteilungen oder von ihren Managern.Hindernisse für die Geschäftskommunikation durch das Management für Mitarbeiter können aus dem Wunsch von Managern entstehen, einige Informationen infolge eines Mangels an Vertrauen oder Angst vor einer nachteiligen Reaktion für sich zu behalten.Diese Barriere kann durch die Ernennung eines Kommunikationsdirektors überwunden werden, der alle Kommunikation mit den Mitarbeitern verwaltet und sicherstellt, dass Nachrichten, die an Mitarbeiter über sensible Themen gesendet werden, direkt und ohne Mehrdeutigkeit formuliert werden.In diesem Fall ist es wichtig, dass andere Direktoren und Manager akzeptieren, dass diese Kommunikation vom Kommunikationsdirektor erstellt werden muss, und versuchen nicht, Mitarbeiterbotschaften unabhängig zu versenden, was zu weiteren Unklarheiten und Misstrauen führt.Alter kann Technologie sein.Ein Unternehmen mit einer veralteten oder schlecht gestalteten Website kann feststellen, dass die Website keine positive Botschaft an irgendjemanden vermittelt, obwohl Kunden und Investoren eine fehlgeschlagene Website als Zeichen eines fehlenden Unternehmens einnehmen könnten.In ähnlicher Weise kann eine Website, die die von dieser geforderte Datenverkehrsbelastung bei Spitzenbedarf nicht bewältigen kann, die Besucher der Website veranlassen, eine negative Wahrnehmung des Geschäfts zu entwickeln.Mitarbeiter, die eine effektive Website erstellen und aufrechterhalten können, die die Nachfrage erfüllen können, kann einen großen Beitrag zur Überwindung einiger Hindernisse für die Geschäftskommunikation leisten.