Co je to bankovní diverzifikace?

Bankovní diverzifikace je poskytování více produktů a služeb finanční institucí.Historicky mají předpisy omezené bankovní činnosti na ochranu bezpečnosti spotřebitelů a ekonomiky.Úroveň omezení v daném národě se může lišit a může se v průběhu času měnit, protože lidé odpovědní za hospodářskou politiku provádějí úpravy, aby se přizpůsobili novým okolnostem.Diverzifikace bank existují rizika a výhody, které je třeba při rozhodování o obchodních rozhodnutích zvážit.To je zvláště důležité pro veřejně obchodované firmy, které mají odpovědnost vůči svým akcionářům.To by se také mohlo rozšířit do věcí, jako jsou investice do vzájemných fondů pro zákazníky.Diverzifikace může zahrnovat rozšíření počtu poplatkových služeb, jako je vydávání pokladních šeků nebo manipulační převody drátu.Všechny to mohou generovat příjmy pro banku.Banky mohou zvýšit příjmy od stávajících zákazníků tím, že jim poskytují více služeb a mohou také zvýšit loajalitu zákazníků.Zákazníci mohou být potěšeni, že mohou banku používat pro různé služby, než aby museli procházet několika zprostředkovatelskými lékaři.To může vybudovat více angažovanou zákaznickou základnu lidí, kteří zůstanou v bance a doporučují ji.

Diverzifikované finanční instituce mohou být také konkurenceschopnější, pokud jde o přilákání nových zákazníků.Lidé, kteří zvažují přesunutí svých bankovních služeb nebo poprvé otevření bankovního účtu, mohou zvážit dostupné produkty a služby.Bankovní diverzifikace se může těmto zákazníkům oslovit tím, že jim poskytne motivaci k přechodu.Například zájem starších dospělých o důchodové poradenství by mohl být přesvědčen, aby pracoval s konkrétní bankou, protože nabízí tuto službu zákazníkům, spolu s produkty přizpůsobenými jejich potřebám, jako jsou reverzní hypotéky.

To může také nést určitá rizika.Více diverzifikace vystavuje finanční instituce novým oblastem rizika, jako je výchozí hodnota dluhu na kreditní kartě pro banku, která historicky takové účty nezpracovala.To může zvýšit provozní výdaje, protože banky mohou potřebovat více analytiků a větší fond, aby se vypořádali s výchozími hodnotami.Může také existovat riziko, pokud se banka zaměří na prodej služeb vyloučení podpory zákazníků.Například zástupci banky mohou být méně ochotni vyjednávat o neúspěšné půjčce, když přemýšlejí o tom, jak zaregistrovat zákazníky pro nové služby.