Hvordan kan jeg få en Itil Foundation -certificering?
Mange mennesker, der arbejder inden for informationsteknologi Support Services Plan for at få en ITIL REG;Foundation -certificering inden for de næste fem til ti år.Dette certifikat på entry-level er designet til at teste kandidatens viden om bedste praksis inden for informationsteknologi-support.Der kræves tre trin for at få en ITIL REG;Foundation -certificering: Lær materialet, tilmeld dig til en undersøgelse, og skriv eksamen.
Information Technology Infrastructure Library (ITIL REG;) er et sæt bøger designet til at give vejledning og standarder for den daglige styring og drift af informationsteknologitjenester.Materialet blev oprindeligt udviklet af den britiske public service i et forsøg på at etablere bedste praksis og standarder for tjenesteudbydere.Over tid er dette arbejde blevet ændret og redigeret for at gøre det mere universelt.
Der er tre niveauer af ITIL REG;Certificering: Foundations, Practitioner og Service Manager.Fundamentcertifikatet er fokuseret på den anvendte terminologi, såvel som den grundlæggende filosofi og overordnede koncepter, der bruges i servicestyring.Dette er et foreløbigt kursus, og en vellykket gennemførelse er påkrævet for at tage praktiserende niveau.Der er en betydelig mængde materiale, der skal absorberes, men det er mest definitioner og er ikke særlig kompleks.
På praktiserende niveau er materialet fokuseret på en dybdegående forståelse af de primære koncepter for informationsteknologiservicestyring.Managercertifikatet kræver en kombination af relateret erfaring og en fuld forståelse af emner til serviceadministration.Dette er det højeste certificeringsniveau i ITIL REG ;.
den eneste måde at få ITIL REG;Foundation -certificering er at registrere og gennemføre undersøgelsen.Denne eksamen er tilgængelig fra registrerede eksamenscentre over hele verden.Selve eksamen er en time i længden og består af flere valgspørgsmål.Der er private institutioner, der tilbyder korte kurser og adgang til referencematerialer designet til at hjælpe studerende med at forberede sig til undersøgelsen.
De fleste studerende tilrådes at tage tre til fire dages fuldtidsstudie for at forberede sig til denne eksamen.Der kræves et minimumsmærke på 65 procent for at med succes bestå denne undersøgelse.Spørgsmålene er formuleret for specifikt at teste videnniveauet og kan omfatte flere trick -spørgsmål.Studerende, der ikke lykkes, kan genoptage eksamen inden for seks uger, men er forpligtet til at betale eksamensgebyret igen.
ITIL REG;Foundation -certificering er mest relevant for personale til informationsteknologi.Han eller hun kan have en position som teknolog eller netværksstøtteoperatør.Langt de fleste kandidater tilmelder sig praktiserende certifikat efter vellykket afslutning af ITIL REG;Foundation Certificate.Et stigende antal virksomheder og organisationer beder specifikt om ITIL REG;Certificering for service-relaterede positioner.