Come posso ottenere un Itil Certificazione della fondazione?
Molte persone che lavorano nel piano di supporto per la tecnologia dell'informazione per ottenere un ITIL Certificazione della Fondazione entro i prossimi 5-10 anni.Questo certificato entry-level è progettato per testare la conoscenza dei candidati delle migliori pratiche nel supporto della tecnologia dell'informazione.Ci sono tre passaggi necessari per ottenere un Itil Certificazione della Fondazione: impara il materiale, registrati per un esame e scrivi l'esame.
La Biblioteca dell'infrastruttura della tecnologia dell'informazione (ITIL REG;) è una serie di libri progettati per fornire assistenza e standard per la gestione quotidiana e il funzionamento dei servizi di tecnologia dell'informazione.Il materiale è stato originariamente sviluppato dal servizio pubblico nel Regno Unito nel tentativo di stabilire le migliori pratiche e gli standard per i fornitori di servizi.Nel tempo, questo lavoro è stato modificato e modificato per renderlo più universale.
Ci sono tre livelli di Itil Certificazione: fondazioni, professionista e responsabile del servizio.Il certificato di fondazioni è focalizzato sulla terminologia utilizzata, nonché sulla filosofia di base e sui concetti generali utilizzati nella gestione dei servizi.Questo è un corso preliminare e è necessario un completamento con successo per prendere il livello del professionista.C'è una quantità significativa di materiale da assorbire, ma è principalmente definizione e non è molto complesso.
A livello di professionista, il materiale è focalizzato su una comprensione approfondita dei concetti primari di gestione dei servizi di tecnologia dell'informazione.Il certificato di Manager richiede una combinazione di esperienza correlata e una piena comprensione degli argomenti di gestione dei servizi.Questo è il più alto livello di certificazione in Itil
L'unico modo per ottenere Itil La certificazione della fondazione è quella di registrare e completare l'esame.Questo esame è disponibile da centri di esame registrati in tutto il mondo.L'esame stesso è lungo un'ora ed è composto da domande a scelta multipla.Esistono istituzioni private che offrono corsi brevi e l'accesso ai materiali di riferimento progettati per aiutare gli studenti a prepararsi per l'esame.
Si consiglia alla maggior parte degli studenti di prendere da tre a quattro giorni di studio a tempo pieno per prepararsi a questo esame.È necessario un segno minimo del 65 percento per superare con successo questo esame.Le domande sono formulate per testare specificamente il livello di conoscenza e possono includere diverse domande del trucco.Gli studenti che non hanno successo possono recuperare l'esame entro sei settimane, ma sono tenuti a ripagare la tassa di esame.
Itil La certificazione della fondazione è più rilevante per il personale del servizio di tecnologia dell'informazione.Lui o lei potrebbe avere una posizione come tecnologo o operatore di supporto di rete.La stragrande maggioranza dei candidati si registra per il certificato professionista al completamento con successo di ITIL Certificato di fondazione.Un numero crescente di aziende e organizzazioni chiede specificamente Itil Certificazione per posizioni relative al servizio.