Hvad gør en implementeringsingeniør?
En implementeringsingeniør leverer it-støtte på topniveau til dem, der ansætter ham eller hende.Mens de fleste virksomheder har et tech-team på mellemniveau til rutine-IT-implementeringsbehov, træder implementeringsingeniøren ind for de mere avancerede behov eller vanskelige at korrigere problemer.I nogle tilfælde overvåger implementeringsingeniøren også et personale hos tekniske holdansatte.
Implementeringsingeniører skal være godt afrundede i viden.Evnen til at fejlfinde, analysere og implementere software, netværk og andre tekniske behov er inkluderet i deres jobopgaver.Når det er nødvendigt, arbejder en implementeringsingeniør tæt med tredjepartsentreprenører.Pligter i denne position inkluderer typisk uddannelse af medarbejderne i tredjepartsentreprenøren i softwareimplementering og softwarebrug.
Implementeringsingeniøren forventes at være på toppen af skiftende teknologi.Uanset om det er nyudviklet software eller et nyt netværksprogram, hvis det er til gavn for virksomheden, forventes ingeniøren at vide om det og være i stand til at implementere det.Efteruddannelse er en stor del af det, der forventes i denne position.
Ud over at vide, hvordan man implementerer og bruger softwaren eller netværksværktøjerne, skal ingeniøren også forblive vidende om omkostningseffektiviteten af forskellige programmer.Han eller hun kan derefter komme med forslag til virksomheden og tredjepartskunder om programvalg.At finde det bedste produkt til de bedste omkostninger er også noget, ingeniøren gør på jobbet.
De fleste implementeringsingeniører er i det mindste på vagt nogle weekender og aftener.Systemulykker, der ikke kan korrigeres med tech-team-indsats, behandles af ingeniøren.Når et system går ned, forventes ingeniøren at være tilgængeligt for at rådgive tech-team-medlemmer via telefon og personligt.Til tider vil klienter af virksomheden bruge implementeringsingeniøren.Dette kan betyde konsultationer via telefon.Det kan også betyde, at ingeniøren rejser til klienterne for at rette op på systemproblemer.Dette er typisk, når ingeniørfirmaet sælger netværks- eller softwaresystemer til sine klienter.
Travel er en stor del af mange implementeringsingeniører jobopgaver.De fleste ingeniører har en bachelorgrad i enten datalogi eller informationssystemer.Kurser i netværkssikkerhed hjælper med at forberede studerende til at blive implementeringsingeniør.