Skip to main content

Vad gör en implementeringsingenjör?

En implementeringsingenjör ger IT-stöd på toppnivå till dem som anställer honom eller henne.Medan de flesta företag har ett tekniskt team för medelnivå för rutinmässiga IT-implementeringsbehov, går implementeringsingenjören in för de mer avancerade behoven eller svårt att korrigera frågor.I vissa fall övervakar implementeringsingenjören också en personal med anställda i tekniskt lag.

Implementeringsingenjörer bör vara väl avrundade i kunskap.Möjligheten att felsöka, analysera och implementera programvara, nätverk och andra tekniska behov ingår i deras arbetsuppgifter.Vid behov arbetar en implementeringsingenjör nära med tredjepartsentreprenörer.Uppgifter i denna position inkluderar vanligtvis att utbilda anställda hos tredjepartsentreprenören i mjukvaruimplementering och mjukvaruanvändning.

Implementeringsingenjören förväntas hålla sig uppe på förändrad teknik.Oavsett om det är nyutvecklad programvara eller ett nytt nätverksprogram, om det gynnar företaget, förväntas ingenjören veta om det och kunna implementera den.Fortsatt utbildning är en stor del av vad som förväntas i denna position.

Förutom att veta hur man implementerar och använder programvaru- eller nätverksverktygen, bör ingenjören också förbli kunnig om kostnadseffektiviteten för olika program.Han eller hon kan sedan ge förslag till företaget och tredjepartskunderna om programval.Att hitta den bästa produkten till bästa kostnad är också något som ingenjören gör på jobbet.

De flesta implementeringsingenjörer är på samtal minst några helger och kvällar.Systemkraschar som inte kan korrigeras med tech-team-ansträngningar behandlas av ingenjören.När ett system går ner förväntas ingenjören vara tillgänglig för att ge råd till tekniska team per telefon och personligen.

Ibland kommer företagens kunder att använda implementeringsingenjören.Detta kan betyda samråd per telefon.Det kan också betyda att ingenjören reser till klientersanläggningen för att korrigera systemproblem.Detta är typiskt när Engineers Company säljer nätverks- eller programvarusystem till sina kunder.

Resor är en stor del av många arbetstekniska arbetsuppgifter.De flesta ingenjörer har en kandidatexamen i antingen datavetenskap eller informationssystem.Kurser i nätverkssäkerhet hjälper till att förbereda eleverna för att bli implementeringsingenjör.