Skip to main content

Τι είναι τα δημογραφικά στοιχεία μάρκετινγκ;

Τα δημογραφικά στοιχεία μάρκετινγκ είναι ομάδες σε έναν πληθυσμό που χρησιμοποιούνται σε στρατηγικές μάρκετινγκ -στόχου και μπορεί να περιλαμβάνει παράγοντες όπως το φύλο, η ηλικία, το εισόδημα ή ο τρόπος ζωής.Διάφορες εταιρείες θα προσφέρουν αγαθά ή υπηρεσίες που στοχεύουν στην επίτευξη μιας συγκεκριμένης ομάδας και θα χρησιμοποιήσουν τη δημογραφική ανάλυση των επιχειρήσεων για να δουν ποιες ομάδες αποτελούν το μεγαλύτερο ποσοστό της επιχείρησής τους.Με τη στόχευση ορισμένων δημογραφικών στοιχείων μάρκετινγκ με τις πωλήσεις και τις διαφημίσεις, οι εταιρείες μπορούν να ενισχύσουν τις πωλήσεις, την αναγνώριση της μάρκας και την πελατειακή βάση.

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που είναι σημαντικοί για τον προσδιορισμό των δημογραφικών στοιχείων στο στόχο, αλλά οι βασικοί παράγοντες θα διαφέρουν ανάλογα με τους στόχους των μεμονωμένων επιχειρήσεων.Η ηλικία, η φυλή και η εθνικότητα, το μέσο εισόδημα, το φύλο και το επίπεδο εκπαίδευσης είναι μερικές από τις πιο συνηθισμένες εκτιμήσεις.Άλλοι περιλαμβάνουν τα πεδία σταδιοδρομίας, τις επιλογές του τρόπου ζωής, την τοποθεσία και την υγεία. Η ηλικία των δημογραφικών στοιχείων χρησιμοποιούνται συχνά κατά τη σύνταξη διαφόρων στρατηγικών διαφήμισης.Οι εταιρείες υποθέτουν ότι η ηλικία συσχετίζεται με την εξοικείωση με την τεχνολογία, τον τρόπο ζωής και τις αξίες.Ορισμένες από τις σημαντικότερες δημογραφικές κατηγορίες για την ηλικία περιλαμβάνουν ηλικιωμένους, baby boomers, Generation X, Generation Y και Igeneration, μερικές φορές γνωστή ως Generation Z.

Τα δημογραφικά στοιχεία μάρκετινγκ επικεντρώνονται συχνά στο φύλο, το επίπεδο εισοδήματος και τη φυλή και την εθνικότητα.Ανάλογα με το προϊόν ή την υπηρεσία, ένας από αυτούς τους παράγοντες μπορεί να γίνει ο κυρίαρχος παράγοντας για τις εκστρατείες μάρκετινγκ.Για παράδειγμα, τα εμπορικά σήματα ένδυσης συχνά επικεντρώνονται στην ηλικία στην επινόηση εκστρατειών και το επίπεδο εισοδήματος είναι συχνά ο οδηγός για τα πολυκαταστήματα μεγάλης κλίμακας και τα καταστήματα έκπτωσης.Πληροφορίες λήψης και ομάδες δοκιμών για νέα προϊόντα ή διαφημίσεις.Οι έρευνες μετά την αγορά ή μετά την εμπειρία είναι συνηθισμένοι τρόποι για να μάθουν για τα υπόβαθρα των πελατών καθώς και πόσο ικανοποιημένοι ήταν με το προϊόν ή την υπηρεσία.Πολλές εταιρείες θα διεξάγουν έρευνες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικών πλατφορμών ή καρτών αλληλογραφίας.Η ολοκλήρωση αυτών των ερευνών εισέρχεται συχνά στους πελάτες σε μια κλήρωση για μικρές ανταμοιβές ως κίνητρο για συμμετοχή.

Πολλές εταιρείες θα καταγράψουν πληροφορίες, όπως οι ταχυδρομικοί κώδικες, στο μητρώο μετά από μια συναλλαγή πωλήσεων.Αυτό τους επιτρέπει να δουν πού ζουν οι πελάτες τους και μπορεί να τους βοηθήσει να αποφασίσουν τις καλύτερες τοποθεσίες για το άνοιγμα νέων καταστημάτων στο μέλλον.Οι ομάδες δοκιμών είναι ένας άλλος τρόπος για την καλύτερη κατανόηση των δημογραφικών στοιχείων μάρκετινγκ και πολλές εταιρείες θα χρησιμοποιήσουν ελαφρώς διαφορετικές στρατηγικές μάρκετινγκ σε διαφορετικά καταστήματα για να παρακολουθήσουν την απόδοση των πωλήσεών τους.