Skip to main content

Ποια είναι τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης;

Πολλές επιχειρήσεις αξιολογούν τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης κατά τη διάρκεια μιας οικονομικής ύφεσης.Η εξωτερική ανάθεση είναι η διαδικασία χρήσης ανεξάρτητων επιχειρήσεων για την κάλυψη των αναγκών του οργανισμού.Τα πιο συνηθισμένα καθήκοντα για την εξωτερική ανάθεση είναι αυτοαξιολογημένες επιχειρηματικές διαδικασίες που έχουν γενική φύση.

Γενικά, μόνο ένα υποσύνολο ολόκληρης της διαδικασίας αποστέλλεται στην εταιρεία outsourcing.Η κύρια εταιρεία πρέπει να διατηρήσει την κυριότητα και τη διαχείριση των δεδομένων.Για παράδειγμα, η επεξεργασία μισθοδοσίας συχνά αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες, αλλά η πραγματική συμφιλίωση των δαπανών μισθοδοσίας και η υποβολή εμβασμάτων σε κυβερνητικές υπηρεσίες και εταιρείες παροχών συνήθως διατηρούνται εσωτερικά.

Υπάρχουν τρία βασικά οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης: μειωμένο γενικό κόστος, αυξημένες διαδικασίες ελέγχου ποιότητας και βελτιωμένη παραγωγικότητα.Ορισμένοι τύποι υπηρεσιών που υπόκεινται σε εξωτερική ανάθεση περιλαμβάνουν την αγορά, την επεξεργασία μισθοδοσίας, την πληρωμή λογαριασμού και τις απαιτήσεις και τις συλλογές.Η αλλαγή στην εξωτερική ανάθεση αντιπροσωπεύει μια τεράστια οργανωτική μετατόπιση και η προσεκτική επικοινωνία με το προσωπικό και τους μετόχους απαιτείται για την ελαχιστοποίηση της ανησυχίας.Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η κύρια πηγή εξοικονόμησης από την εξωτερική ανάθεση οφείλεται σε μείωση του προσωπικού.Οι περισσότεροι οργανισμοί εξαλείφουν τις θέσεις επεξεργασίας και εποπτείας δεδομένων με μετάβαση στην εξωτερική ανάθεση.Εκτός από την εξοικονόμηση κόστους μισθοδοσίας, η επιχείρηση μπορεί επίσης να μειώσει τους χώρους γραφείων, τη θέρμανση και το λειτουργικό κόστος που συνδέεται με αυτό το τμήμα.Αυτά τα σημεία αναφοράς συνδέονται με την αποζημίωση, ενθαρρύνοντας την επιχείρηση να ανταποκριθεί σε αυτά τα επίπεδα απόδοσης.Υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί γύρω από τις διαδικασίες ελέγχου ποιότητας σε μια σχέση απασχόλησης που δεν υπάρχουν σε επιχειρηματική σχέση με επιχειρηματικές σχέσεις.Μια σωστή δομημένη σύμβαση θα οδηγήσει σε μια επιχείρηση εξωτερικής ανάθεσης υψηλής κίνητης που θα προσπαθήσει να ανταποκριθεί σε όλες τις απαιτήσεις της επιχείρησης πελατών.

Η παραγωγικότητα και οι βελτιώσεις εξόδου είναι πρόσθετα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης.Αυτό μπορεί να αποδοθεί σε ένα εστιασμένο περιβάλλον εργασίας.Οι υπάλληλοι μιας εταιρείας εξωτερικής ανάθεσης εργάζονται μόνο σε μια πτυχή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.Είναι συνήθως καλά εκπαιδευμένοι σε αυτόν τον τομέα και είναι σε θέση να επιτύχουν αυξημένη απόδοση λόγω εστίασης και επιπέδου δεξιοτήτων.

Ένα άλλο πλεονέκτημα της εξωτερικής ανάθεσης είναι η ικανότητα της επιχείρησης να αποστασιοποιηθεί από την επιθετική τακτική της εταιρείας outsourcing.Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε εισπρακτέους λογαριασμούς και συλλογές.Η πρωτοβάθμια εταιρεία μπορεί να διατηρήσει την εικόνα της μιας ενδιαφερόμενης εταιρείας, ενώ το τμήμα συλλογών μπορεί να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες πληρώνουν για υπηρεσίες που παρέχουν και ελαχιστοποιούν το κακό χρέος.