Skip to main content

Ποιες είναι οι διαφορετικές μέθοδοι για τη διαχείριση των συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου;

Οι συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να αντιμετωπιστούν με διάφορους τρόπους.Ορισμένες επιλογές είναι πανομοιότυπες με εκείνες που χρησιμοποιούνται από τα κανονικά καταστήματα λιανικής πώλησης και μερικές είναι μοναδικές για τις ηλεκτρονικές αγορές.Ο τρόπος με τον οποίο ο ηλεκτρονικός λιανοπωλητής επιλέγει να χειριστεί τις συναλλαγές είναι εντελώς στη διακριτική της ευχέρεια, αν και οι ανάγκες και οι προτιμήσεις των πελατών διαδραματίζουν συνήθως σημαντικό ρόλο σε ποιες επιλογές συναλλαγών προσφέρονται.Οι δημοφιλείς επιλογές συναλλαγής ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνουν πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες, ηλεκτρονικούς ελέγχους, κάρτες δώρων, υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών και αναβαλλόμενα σχέδια πληρωμών.Ορισμένες εταιρείες στο διαδίκτυο εξακολουθούν να δέχονται προσωπικούς ελέγχους και επιταγές ταμίας, αλλά αυτές οι επιλογές μειώνονται καθώς κοστίζουν τον χρόνο και τα χρήματα του λιανοπωλητή και έχουν περισσότερες πιθανότητες αποτυχίας από άλλες επιλογές πληρωμής.

Η έλλειψη πραγματικού ατόμου που εμπλέκεταιΟι συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου κάνουν πολλούς ανθρώπους να ανησυχούν για αυτή τη μορφή εμπορίου.Στις πρώτες μέρες του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι ιστορίες τρόμου αφθονούσαν τους κλεμμένους αριθμούς πιστωτικών καρτών, την κλοπή ταυτότητας και την απόλυτη κλοπή από αδίστακτους και συχνά εντελώς δόλους, ηλεκτρονικούς λιανοπωλητές.Δεδομένου ότι οι πωλήσεις στο διαδίκτυο ήταν τόσο νέες, οι επιλογές ασφαλείας ήταν περιορισμένες και η Blind Trust ήταν συχνά η μόνη επιλογή που προσφέρθηκε στους καταναλωτές που επιθυμούν να αγοράσουν από έναν ιστότοπο.

Η σημερινή ηλεκτρονική επιχειρηματική κοινότητα προσφέρει συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου με μυριάδες ενσωματωμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας.Οι αριθμοί τραπεζικών καρτών είναι κρυπτογραφημένοι για να αποφευχθεί η κλοπή και οι προσωπικές πληροφορίες αποθηκεύονται με ασφάλεια μέσω παρόμοιων τεχνικών.Ένας σημαντικός αριθμός εταιρειών παρέχει ασφάλεια τρίτων σε ιστότοπους λιανικής πώλησης και εγγυάται την επιστροφή των λιανοπωλητών και τους καταναλωτές σε περίπτωση αποτυχίας των συστημάτων τους.Οι ηλεκτρονικοί έλεγχοι είναι δημοφιλείς σε ορισμένους επιχειρηματικούς ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, αν και κοστίζουν το πρόσθετο κόστος επεξεργασίας του εμπόρου, πέρα από τις χρεώσεις που πρέπει να πληρώσει για την επεξεργασία των πωλήσεων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών.Για να πληρώσετε με ηλεκτρονικό έλεγχο, ένας φυσικός έλεγχος παράγεται από τον πωλητή χρησιμοποιώντας πληροφορίες τραπεζών που παρέχεται από τον αγοραστή και ο έλεγχος κατατίθεται στον τραπεζικό λογαριασμό του πωλητή, όπως ένας τακτικός έλεγχος μετρητών.Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον αγοραστή να λαμβάνει μια υπηρεσία ή ένα προϊόν πριν την καταβάλει, παρέχοντας στον πωλητή πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού ή έναν αριθμό λογαριασμού πίστωσης ή χρεωστικής κάρτας που θα χρεωθεί σε μεταγενέστερη ημερομηνία ή ημερομηνίες, εάν οι όροι προβλέπουν πολλαπλές πληρωμές.Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει συνήθως ένα τέλος υπηρεσίας πληρωτέο στον πωλητή κατά την έναρξη της συναλλαγής.

Ορισμένοι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου πωλούν κάρτες δώρων ή πιστοποιητικά δώρων ή προσφέρουν κωδικούς κουπονιών έκπτωσης στους καταναλωτές.Αυτοί οι ηλεκτρονικοί λιανοπωλητές αποδέχονται αυτές τις μεθόδους πληρωμών για συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου.Αυτές οι μέθοδοι πληρωμής επεξεργάζονται σαν πληρωμές που πραγματοποιούνται από πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες.