Skip to main content

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι υπηρεσιών διασταυρούμενης πώλησης;

Η διασταυρούμενη πώληση περιλαμβάνει την πώληση ενός επιθυμητού προϊόντος σε έναν καταναλωτή μαζί με ένα πρόσθετο προϊόν.Επίσης ονομάζεται upselling, Αυτή η δραστηριότητα επιτρέπει σε μια εταιρεία να αυξήσει τα κέρδη λόγω της μετακίνησης περισσότερων προϊόντων και της βελτίωσης των σχέσεων με τους πελάτες.Οι υπηρεσίες διασταυρούμενης πώλησης μπορούν να είναι εκτός των υπηρεσιών μάρκετινγκ για να βοηθήσουν στην αύξηση της ευαισθητοποίησης των καταναλωτών, των συμβούλων που μπορούν να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους σε διασταυρούμενες πωλήσεις και να λάβουν συστάσεις από άλλα άτομα ή επιχειρήσεις σε συγκεκριμένα προϊόντα.Οι εταιρείες εξακολουθούν να πρέπει να έχουν τις σωστές στρατηγικές χρονισμού και τιμολόγησης προκειμένου να νικήσουν τον ανταγωνισμό.

Οι υπηρεσίες μάρκετινγκ βοηθούν τις εταιρείες να διαδώσουν μηνύματα στους καταναλωτές για αγαθά και υπηρεσίες.Αυτοί οι οργανισμοί ενδέχεται επίσης να έχουν σχέδια για υπηρεσίες διασταυρούμενης πώλησης που συνδυάζουν τα προϊόντα μαζί σε διαφημίσεις.Οι εξωτερικές υπηρεσίες μάρκετινγκ έχουν επίσης συγκεκριμένες στρατηγικές ή γνώσεις σχετικά με τον τρόπο επιτυχίας αυτών των σχεδίων.Τη χρήση πολλαπλών διαφημιστικών μέσων mdash;όπως αποστολείς, ιστοσελίδες ή κοινωνικά μέσα mdash;Μπορεί επίσης να βοηθήσει μια εταιρεία να συμμετάσχει σε σωστή διασταυρούμενη πώληση.Οι εταιρείες ενδέχεται να χρειαστεί να πάρουν συνέντευξη σε πολλούς οργανισμούς μάρκετινγκ για να βρουν ένα που λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρηση. Οι σύμβουλοι είναι μια άλλη επιλογή για υπηρεσίες διασταυρούμενης πώλησης.Πολλοί σύμβουλοι εργάζονται σε αγορές και βοηθούν τις εταιρείες να μάθουν νέες τεχνικές και να βελτιώνουν τόσο τις λειτουργίες όσο και τα κέρδη.Ένας σύμβουλος μπορεί επίσης να είναι σε θέση να έρθει στην εταιρεία και να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους.Οι εργαζόμενοι συνήθως αντιπροσωπεύουν τον άμεσο σύνδεσμο μεταξύ της εταιρείας και των πελατών της.Χωρίς κατάλληλη εκπαίδευση, αυτοί οι εργαζόμενοι ενδέχεται να μην είναι σε θέση να διασχίσουν τα προϊόντα που πωλούν ή να αναβαθμίσουν τους καταναλωτές.

Συστάσεις από άλλα άτομα και επιχειρήσεις μπορούν επίσης να βοηθήσουν μια εταιρεία όσον αφορά τις υπηρεσίες διασταυρούμενης πώλησης.Για παράδειγμα, να πάρει ένα επαγγελματικό mdash;όπως ένας γιατρός ή άλλος εμπειρογνώμονας mdash;Η παροχή μιας σύστασης για μια ομάδα προϊόντων μπορεί να βοηθήσει μια εταιρική διασταύρωση.Αυτή η στρατηγική μπορεί να λειτουργήσει καλά εάν μια εταιρεία έχει μια σειρά προϊόντων.Η εταιρεία μπορεί να διαφημίσει ολόκληρο το φάσμα προϊόντων με τη σύσταση εμπειρογνωμόνων, αυξάνοντας τις πωλήσεις.Τα προϊόντα που συνιστώνται από τους επαγγελματίες ενδέχεται να χρειαστεί να έχουν συγκεκριμένες γωνίες με όρους ή ποιότητα ή χρήση.

Οι υπηρεσίες διασταυρούμενης πώλησης είναι μόνο ένα μέρος αυτής της διαδικασίας.Μια εταιρεία πρέπει να έχει ακόμα το σωστό χρονικό διάστημα κατά την πώληση αγαθών ή υπηρεσιών στην αγορά.Για παράδειγμα, η προσφορά μεγάλων αυτοκινήτων μπορεί να μην είναι σοφή εάν η αγορά τείνει σε μικρότερα, κομψά οχήματα.Το ίδιο ισχύει και για την τιμολόγηση αυτών των οχημάτων.Τα νέα αυτοκίνητα με πολλαπλά χαρακτηριστικά μπορεί να μην πωλούν εάν οι πελάτες πιστεύουν ότι το όχημα είναι υπερτιμημένο.