Apa saja berbagai jenis layanan cross-selling?

Penjualan silang melibatkan penjualan produk yang diinginkan kepada konsumen bersama dengan produk tambahan.Juga disebut Upselling, Kegiatan ini memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan laba karena memindahkan lebih banyak produk dan meningkatkan hubungan pelanggan.Layanan cross-selling dapat berupa agen pemasaran luar untuk membantu meningkatkan kesadaran konsumen, konsultan yang dapat melatih karyawan dalam penjualan silang, dan mendapatkan rekomendasi dari individu atau bisnis lain tentang produk tertentu.Perusahaan masih perlu memiliki strategi waktu dan penetapan harga yang tepat untuk mengalahkan persaingan.

Agen pemasaran membantu perusahaan menyebarkan pesan kepada konsumen tentang barang dan jasa.Agen-agen ini juga dapat memiliki rencana untuk layanan cross-selling yang memasangkan produk bersama dalam iklan.Agen pemasaran eksternal juga memiliki strategi atau pengetahuan khusus tentang cara membuat rencana ini berhasil.Penggunaan beberapa media iklan mdash;seperti surat, situs web, atau media sosial mdash;Dapat juga membantu perusahaan terlibat dalam penjualan silang yang tepat.Perusahaan mungkin harus mewawancarai banyak agen pemasaran untuk menemukan satu yang paling cocok untuk bisnis ini.

Konsultan adalah pilihan lain untuk layanan cross-selling.Banyak konsultan bekerja di pasar dan membantu perusahaan mempelajari teknik baru dan meningkatkan operasi dan keuntungan.Seorang konsultan juga dapat datang ke perusahaan dan melatih karyawan.Karyawan biasanya mewakili hubungan langsung antara perusahaan dan pelanggannya.Tanpa pelatihan yang tepat, karyawan ini mungkin tidak dapat melintasi produk menjual atau meningkatkan kepada konsumen.

Rekomendasi dari individu dan bisnis lain juga dapat membantu perusahaan dalam hal layanan cross-selling.Misalnya, mendapatkan profesional mdash;seperti dokter atau ahli lainnya mdash;Untuk memberikan rekomendasi untuk sekelompok produk dapat membantu perusahaan menjual secara silang.Strategi ini dapat bekerja dengan baik jika perusahaan memiliki berbagai produk.Perusahaan dapat mengiklankan seluruh jajaran produk dengan rekomendasi ahli, meningkatkan penjualan.Produk yang direkomendasikan oleh para profesional mungkin perlu memiliki sudut spesifik dalam hal atau kualitas atau penggunaan.

Layanan cross-selling hanyalah salah satu bagian dari seluruh proses ini.Perusahaan masih harus memiliki waktu yang tepat saat menjual barang atau jasa di pasar.Misalnya, menawarkan mobil besar mungkin tidak bijaksana jika pasar menjadi tren ke kendaraan yang lebih kecil dan ramping.Hal yang sama berlaku untuk penetapan harga kendaraan ini.Mobil baru dengan beberapa fitur mungkin tidak terjual jika pelanggan percaya kendaraan terlalu mahal.