Skip to main content

Τι συμβαίνει σε ένα ασφαλιστικό back office;

Οι ασφαλιστικές εταιρείες δημιουργούν έσοδα με την πώληση ποικίλων ασφαλιστηρίων συμβολαίων και προσόδων σε καταναλωτές και επιχειρηματικούς πελάτες.Οι εργαζόμενοι που αναλαμβάνουν πολιτικές και διεκδικήσεις επεξεργάζονται στο ασφαλιστικό back office.Η πλειονότητα των υπαλλήλων της ασφαλιστικής εταιρείας είναι υπάλληλοι back office.

Διαφορετικά ασφαλιστικά προϊόντα αναπτύσσονται στο back office από αναλογιστές που μελετούν στατιστικά στοιχεία που σχετίζονται με τα ποσοστά θνησιμότητας και τους παράγοντες κινδύνου και που χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα σε προϊόντα ασφάλισης τιμών έτσι ώστε η εταιρεία να μπορεί να μπορείΑναμένεται αξιόπιστα να παράγουν κέρδη χωρίς να αντιμετωπίζουν αδικαιολόγητα επίπεδα κινδύνου.Οι προγραμματιστές προϊόντων αποφασίζουν επίσης πόσο κίνδυνο η εταιρεία μπορεί να αντέξει να δεχτεί σε σχέση με διαφορετικούς τύπους ασφαλίσεων, όπως ιδιοκτήτες σπιτιού, ιδιοκτήτες αυτοκινήτων ή άτομα που αναζητούν κάλυψη ασφάλισης ζωής.Τα στελέχη του ασφαλιστικού γραφείου εποπτεύουν την ανάπτυξη του προϊόντος και προετοιμάζουν εκθέσεις για τους μετόχους που αναφέρουν λεπτομερώς τις προβολές των σχεδίων και των κερδών της Εταιρείας. Οι πράκτορες πωλήσεων υποβάλλουν ασφαλιστικές αιτήσεις σε ασφαλιστές που εργάζονται στο ασφαλιστικό back office.Οι ασφαλιστές αναθεωρούν τα προσωπικά στοιχεία του αιτούντος και καθορίζουν εάν ο αιτών πληροί τις οδηγίες επιλεξιμότητας της ασφαλιστικής εταιρείας.Οι ασφαλιστές μπορούν να επιλέξουν να αυξήσουν τα επίπεδα υψηλής ποιότητας για άτομα που θεωρούνται ασφαλείς υψηλού κινδύνου και ο ασφαλιστής μπορεί επίσης να απορρίψει τις εφαρμογές εάν οι άνθρωποι εκθέτουν την επιχείρηση σε υψηλά επίπεδα κινδύνου.επεξεργάζονται από υπάλληλοι στο ασφαλιστικό back office.Οι υπάλληλοι μπορούν να τερματίσουν τις πολιτικές εάν οι ασφαλείς αποτύχουν να πληρώσουν τα ασφάλιστρα εγκαίρως.Οι ασφαλιστικοί υπάλληλοι συνεργάζονται επίσης με τρίτους, όπως τα καταστήματα επισκευής αυτοκινήτων, τα νοσοκομεία και τις εταιρείες υποθηκών, προκειμένου να επεξεργαστούν τις πληρωμές.σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης του Insuree.Οι υπάλληλοι πρέπει να εκτοξεύσουν τους ελέγχους σε αιτούντες και κάτοχοι Lien που έχουν αξιώσεις για ασφαλισμένα ακίνητα, όπως οχήματα ή ακίνητα.Ένας υπάλληλος αξιώσεων πρέπει επίσης να δώσει τη συγκατάθεσή του ενώπιον ενός εργολάβου μπορεί να πραγματοποιήσει εργασίες σε ένα ασφαλισμένο ακίνητο.Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπάλληλοι επικοινωνούν με τους προμηθευτές για να βρουν τη χαμηλότερη τιμή για τις εργασίες επισκευής σε οχήματα ή σπίτια, ώστε να ελαχιστοποιηθούν η πληρωμή της ασφαλιστικής εταιρείας.Κατά συνέπεια, οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες απασχολούν δικηγόρους που εργάζονται στο back office και διαπραγματεύονται με δικηγόρους που εκπροσωπούν άλλα κόμματα προκειμένου να διατηρήσουν το κόστος χαμηλό, διευθετώντας τις διαφορές εκτός του δικαστηρίου.Οι δικηγόροι του προσωπικού παρέχουν επίσης στους υπαλλήλους των απαιτήσεων νομικές συμβουλές σχετικά με τη διευθέτηση των απαιτήσεων.Συνολικά, οι δικηγόροι, οι υπάλληλοι και οι ασφαλιστές διεξάγουν τις περισσότερες καθημερινές επιχειρήσεις της ασφαλιστικής εταιρείας.