Τι είναι ο επόπτης ταμίας;

Ένας επόπτης ταμίας είναι μια δημοφιλής δουλειά που μπορεί επίσης να αναφέρεται ως ταμείο επικεφαλής ή ως επόπτης του μπροστινού τέλους.Σε γενικές γραμμές, ο επόπτης ταμίας είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη άλλων ταμιών και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.Πρόκειται για μια φυσική εξέλιξη της εργασίας μετά την επιτυχή εργασία ως ταμείο για μια χρονική περίοδο και συνήθως θα συνοδεύεται από μια μικρή αύξηση του μισθού.

Ο επιβλέπων ταμίας θα εργάζεται συνήθως σε καταστήματα λιανικής πώλησης όπως τα καταστήματα παντοπωλείων ή οι αλυσίδες γρήγορου φαγητού, όπουΥπάρχει ένα πολυάσχολο μπροστινό μέρος, με περισσότερα από ένα ταμίας που εργάζονται κάθε φορά.Τα καθημερινά καθήκοντα είναι ποικίλα, αλλά ο επόπτης θα είναι συνήθως κάποιος που είναι έμπειρος που εργάζεται σε αυτό το συγκεκριμένο περιβάλλον και που έχει εργαστεί στο κατάστημα ή στο εστιατόριο αρκετά καιρό για να γνωρίζει καλά τη δουλειά.Αυτός ή αυτή πρέπει να έχει επιδείξει την ευθύνη, την ικανότητα να διαχειρίζεται προσεκτικά τα χρήματα και να εργαστεί καλά με άλλους.Ένας επιβλέπων ταμίας μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη διανομή χρημάτων σε ταμίες όταν φθάνουν για δουλειά, στέλνοντας άλλους ταμίες σε διαλείμματα, βοηθώντας άλλους υπαλλήλους όταν χρειαζόταν, αποδοχή επιστροφών στο κατάστημα και μετρώντας τα χρήματα στο τέλος μιας βάρδιας.Ένας επόπτης ταμίας είναι επίσης συνήθως υπεύθυνος για να βεβαιωθεί ότι οι ταμίες είναι σε εργασία και συμπεριφέρονται κατάλληλα για εργασία.Αυτός ή αυτή μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμφάνισης του εμπρόσθιου άκρου, την αποθήκευση των προμηθειών και τη διασφάλιση ότι όλα είναι καθαρά και τακτοποιημένα.Σε ορισμένες ρυθμίσεις, ο επιβλέπων μπορεί να είναι υπεύθυνος για τον προγραμματισμό των εργαζομένων ή να βεβαιωθεί ότι οι μετατοπίσεις καλύπτονται εάν κάποιος καλεί άρρωστος για εργασία.Ο επιβλέπων ταμίας μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για την πώληση ειδικών ειδών που απαιτούν ελάχιστη ηλικία για αγορά, όπως τσιγάρα, αλκοόλ ή λαχειοφόρα εισιτήρια.Εάν τα πράγματα είναι ιδιαίτερα απασχολημένα, ο επιβλέπων μπορεί να χρειαστεί να εργαστεί και σε μια ταμειακή μηχανή.

Εάν ένας πελάτης έχει πρόβλημα που δεν μπορεί να επιλυθεί από τον ταμείο, ο επιβλέπων ταμίας θα είναι πιθανώς υπεύθυνος για το χειρισμό του.Αυτός ή αυτή μπορεί να έχει περισσότερη εξουσία και ευθύνη.δηλαδή η δυνατότητα να προσφέρει στον πελάτη μια έκπτωση ή άλλη λύση για την επίλυση ενός προβλήματος.Για το λόγο αυτό, ο επόπτης πρέπει να είναι φιλικός, σεβαστός και να διαθέτει καλές δεξιότητες.Εάν ο επόπτης δεν μπορεί να το χειριστεί, μπορεί να μεταβιβαστεί σε βοηθό διευθυντή ή διευθυντή, ανάλογα με την επιχείρηση.Πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν την πρόσθετη ευθύνη που προέρχεται από το να είναι επόπτης.