Τι είναι η τηλεφωνική γραμμή Whistleblower;

Οι τηλεφωνικές γραμμές Whistleblower είναι ειδικά προγράμματα επικοινωνίας ήχου που επιτρέπουν στα άτομα να αναφέρουν παράνομες δραστηριότητες χωρίς να απαιτούν από τους καλούντες να αποκαλύψουν την ταυτότητά τους.Συνήθως, η ανοικτή τηλεφωνική γραμμή παίρνει τη μορφή ενός ειδικού αριθμού τηλεφώνου που μπορεί να κληθεί να αναφέρει τα πάντα, από την υπεξαίρεση, την εμπορία εμπιστευτικών πληροφοριών ή άλλους τύπους ύποπτων απάτης.Η ιδέα πίσω από την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή του καταγγέλλοντος είναι να παράσχει ένα μέσο για τους ενδιαφερόμενους πολίτες να προειδοποιούν τις αρχές σε υποψία οικονομικής απάτης χωρίς να τοποθετούνται σε οποιοδήποτε είδος κινδύνου.

Μια παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή καταγγελίας είναι δομημένη με έναν αριθμό τηλεφώνου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίθεση στις αρχές ή ακόμα και τις ομάδες παρακολούθησης σε συγκεκριμένες βιομηχανίες όταν υπάρχει υποψία για κάποιο είδος δόλιας δραστηριότητας που λαμβάνει χώρα.Υπάρχουν επίσης παραδείγματα εταιρειών που επιλέγουν να καθορίσουν αυτόν τον τύπο τηλεφωνικής γραμμής για εσωτερική χρήση, επιτρέποντας στους ανθρώπους μέσα στον οργανισμό να αναφέρουν ύποπτη συμπεριφορά χωρίς να φοβούνται να χάσουν τις δουλειές τους.Όταν λαμβάνεται μια συμβουλή από έναν καταγγέλλοντα, οι πληροφορίες διερευνώνται, καθιστώντας δυνατή την προσδιορισμό του εάν υπάρχει στην πραγματικότητα οποιοσδήποτε τύπος δόλιας δραστηριότητας που λαμβάνει χώρα.Εάν ανιχνευθεί κάτι παράνομο, οι πληροφορίες μαζί με τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται μέσω της τηλεφωνικής γραμμής του Whistleblower μπορούν να προσφερθούν στην κατάλληλη υπηρεσία επιβολής του νόμου.

μαζί με τη χρήση των παραδοσιακών τηλεφωνικών επικοινωνιών ως βάση για την επικοινωνία με μια τηλεφωνική γραμμή Whistleblower, υπάρχει επίσης η δυνατότητα ενσωμάτωσης της χρήσης των μεταδόσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διαδικασία.Τα άτομα που πιστεύουν ότι υπάρχει λόγος να υποψιάζονται ότι συμβαίνει κάποιο είδος απάτης, μπορούν να δημιουργήσουν έναν ανώνυμο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν το λογαριασμό για να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που παρέχεται από την τηλεφωνική γραμμή που περιγράφει την ύποπτη δραστηριότητα.Μια εναλλακτική λύση είναι ένας ιστότοπος που επιτρέπει την πληκτρολόγηση των μηνυμάτων και διαβιβάζονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να απαιτείται από τον αποστολέα να παρέχει οποιοδήποτε είδος αναγνώρισης.Ορισμένες δομές ανοικτής γραμμής επιτρέπουν ακόμη και την παραλαβή του ταχυδρομείου σαλιγκαριών ως επιλογή για άτομα που φοβούνται να εντοπιστούν λόγω ιχνών που τοποθετούνται σε τηλεφωνικές κλήσεις ή ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

Ενώ ένας δήμος ή μια επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει μια τηλεφωνική γραμμή καταγγελίας που διαχειρίζεται εσωτερικά, είναι επίσης δυνατή η εξωτερική ανάθεση αυτής της λειτουργίας σε τρίτο μέρος.Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να είναι προτιμότερο, αφού τα άτομα που χρησιμοποιούν την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή μπορούν να αντιληφθούν την παρουσία του τρίτου ως ένα άλλο στρώμα προστασίας από την ενδεχόμενη αναγνώριση.Οι εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες τηλεφωνικής τηλεφωνίας Whistleblower προσφέρουν συνήθως την επιλογή ενός αριθμού τηλεφώνου χωρίς χρέωση, μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακόμη και των ιστοσελίδων που έχουν ρυθμιστεί ώστε να μην συλλέγουν δεδομένα που θα μπορούσαν να προσδιορίσουν την μεμονωμένη έναρξη της επαφής.