Τι είναι η εταιρική επιτήρηση;

Η εταιρική παρακολούθηση είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει κάθε είδους διακριτική παρακολούθηση των δραστηριοτήτων εντός μιας επιχείρησης ή εντός της βιομηχανίας που συνδέεται με αυτήν την επιχείρηση.Όταν αυτός ο τύπος επιτήρησης χρησιμοποιείται εσωτερικά, ο στόχος είναι συνήθως η προστασία των συμφερόντων της εταιρείας.Αυτό γίνεται με τη χρήση διαφόρων μορφών παρακολούθησης των εργαζομένων για να διασφαλιστεί ότι ακολουθούνται όλες οι πολιτικές και οι διαδικασίες και ότι οι εργαζόμενοι διεξάγουν τον εαυτό τους και τη χρήση της εταιρείας ιδιοκτησίας με τρόπο που θεωρείται ηθική και νόμιμη.Σε καταστάσεις που σχετίζονται με την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των μεγάλων ανταγωνιστών, η εταιρική επιτήρηση θα περιλαμβάνει συνήθως την παρακολούθηση των μέσων μαζικής ενημέρωσης καθώς και τη χρήση τεχνολογίας για να παραμείνει ενδεχομένως σε οποιαδήποτε πληροφορία στον δημόσιο τομέα που σχετίζεται με αυτούς τους ανταγωνιστές.συχνά χρησιμοποιεί το λογισμικό που παρακολουθεί τη χρήση υπολογιστών από τους υπαλλήλους.Μερικές φορές αναφέρεται ως

Computer Spyware

, ο σκοπός του λογισμικού είναι να βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός και οι σύνδεσμοι προς το Διαδίκτυο χρησιμοποιούνται για επιχειρήσεις και όχι για προσωπική χρήση.Συχνά, το εταιρικό spyware καθιστά δυνατή την πρόσβαση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται και λαμβάνονται, οι αναζητήσεις παρακολούθησης που διεξάγονται χρησιμοποιώντας διάφορες μηχανές αναζήτησης και τον εντοπισμό ιστότοπων που επισκέπτονται.Αυτός ο τύπος δραστηριότητας συχνά θεωρείται απαραίτητος για τη διατήρηση της παραγωγικότητας και τη διασφάλιση της επικεντρωμένης στην επιτυχή ολοκλήρωση των καθηκόντων που σχετίζονται με τις ευθύνες εργασίας τους. Στις επιχειρήσεις όπου η ασφάλεια είναι εξαιρετικά σημαντική, η εταιρική επιτήρηση μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη χρήση εξοπλισμού που παρακολουθεί τα κινήματα μέσω των εγκαταστάσεων που λειτουργούν από την εταιρεία.Αυτό μπορεί να επιτρέψει να προσδιοριστεί πότε ένας υπάλληλος εισάγει μια περιορισμένη περιοχή και να αναλάβει δράση για τη διόρθωση της πιθανής παραβίασης της ασφάλειας.Αυτός ο τύπος προστασίας των επιχειρήσεων δεν είναι ασυνήθιστος μεταξύ των εταιρειών που χειρίζονται ευαίσθητα δεδομένα που διατίθενται μόνο στους υπαλλήλους με βάση την ανάγκη να γνωρίζουν.

Ως εργαλείο για να παραμείνει σε αρμονία με αυτό που συμβαίνει στον κλάδο, η εταιρική επιτήρηση μπορεί να περιλαμβάνει την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των άμεσων ανταγωνιστών.Εδώ, η επιτήρηση μπορεί να πάρει τη μορφή χρήσης λογισμικού που εντοπίζει αμέσως τις νέες πληροφορίες που κυκλοφόρησαν στο διαδίκτυο που έχουν να κάνουν με τους ανταγωνιστές.Συχνά, το λογισμικό είναι προσαρμοσμένο για να αναζητήσει συγκεκριμένες λέξεις -κλειδιά ή βασικές φράσεις καθώς σέρνει το διαδίκτυο, αναζητώντας τα πιο πρόσφατα κυκλοφοριακά δεδομένα.Τα δεδομένα μπορεί να είναι ένα νέο δελτίο τύπου ή ακόμα και κάτι τόσο απλό όσο μια συζήτηση φόρουμ σχετικά με κάποιο νέο προϊόν που βρίσκεται σε εξέλιξη.Η εμπλοκή σε αυτό το είδος εταιρικής επιτήρησης μπορεί συχνά να παρέχει στις εταιρείες δεδομένα που καθιστούν δυνατή τη διατήρηση του μεριδίου αγοράς, αναπτύσσοντας νέους τρόπους αντιμετώπισης των προσπαθειών του ανταγωνισμού.