Skip to main content

Giám sát của công ty là gì?

Giám sát doanh nghiệp

là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả bất kỳ loại giám sát hoạt động kín đáo nào trong một doanh nghiệp hoặc trong ngành liên quan đến doanh nghiệp đó.Khi loại giám sát này được sử dụng nội bộ, mục tiêu thường là để bảo vệ lợi ích của công ty.Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng các hình thức giám sát nhân viên khác nhau để đảm bảo tất cả các chính sách và thủ tục đang được tuân thủ, và nhân viên đang tự tiến hành và sử dụng tài sản của công ty theo cách được coi là đạo đức và hợp pháp.Trong các tình huống liên quan đến việc giám sát các hoạt động của các đối thủ cạnh tranh lớn, giám sát của công ty thường sẽ liên quan đến việc giám sát các phương tiện truyền thông cũng như sử dụng công nghệ để theo kịp bất kỳ thông tin nào trong phạm vi công cộng liên quan đến các đối thủ cạnh tranh.Thường sử dụng phần mềm theo dõi việc sử dụng máy tính của nhân viên.Đôi khi được gọi là phần mềm gián điệp máy tính , mục đích của phần mềm là đảm bảo thiết bị và các liên kết đến Internet đang được sử dụng cho doanh nghiệp thay vì sử dụng cá nhân.Thông thường, phần mềm gián điệp của công ty có thể truy cập các email được gửi và nhận, theo dõi các tìm kiếm được thực hiện bằng các công cụ tìm kiếm khác nhau và xác định các trang web được truy cập.Loại hoạt động này thường được coi là cần thiết để duy trì năng suất và đảm bảo nhân viên tập trung vào việc hoàn thành thành công các nhiệm vụ liên quan đến trách nhiệm công việc của họ.Trong các doanh nghiệp nơi bảo mật là vô cùng quan trọng, giám sát của công ty cũng có thể liên quan đến việc sử dụng các thiết bị giám sát các phong trào thông qua các cơ sở vận hành của công ty.Điều này có thể làm cho nó có thể xác định khi nào một nhân viên vào một khu vực hạn chế và hành động để sửa chữa vi phạm tiềm năng trong bảo mật.Loại bảo vệ kinh doanh này không phải là hiếm trong số các tập đoàn xử lý dữ liệu nhạy cảm chỉ được cung cấp cho nhân viên trên cơ sở cần biết.Là một công cụ để theo dõi những gì đang xảy ra trong ngành, giám sát doanh nghiệp có thể liên quan đến việc theo dõi các hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.Ở đây, việc giám sát có thể ở dạng sử dụng phần mềm ngay lập tức định vị bất kỳ thông tin mới nào được phát hành trực tuyến có liên quan đến các đối thủ cạnh tranh.Thông thường, phần mềm được tùy chỉnh để tìm kiếm các từ khóa hoặc cụm từ khóa cụ thể khi nó thu thập dữ liệu trên Internet, tìm kiếm dữ liệu được phát hành gần đây nhất.Dữ liệu có thể là một thông cáo báo chí mới hoặc thậm chí một cái gì đó đơn giản như một cuộc thảo luận về diễn đàn về một số sản phẩm mới đang được phát triển.Tham gia vào loại hình giám sát doanh nghiệp này thường có thể cung cấp cho các công ty dữ liệu cho phép duy trì thị phần bằng cách phát triển những cách mới để chống lại những nỗ lực của cuộc thi.