Τι είναι τα προσαρμοσμένα μέσα;

Το Custom Media είναι ένας ευρύς όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει εκτύπωση και άλλους τύπους μέσων που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για μια συγκεκριμένη οντότητα με σκοπό την οικοδόμηση αναγνώρισης μάρκας και την σχέση με τους πελάτες αυτής της οντότητας.Μερικές φορές γνωστές ως επώνυμα μέσα ενημέρωσης ή προσαρμοσμένη δημοσίευση, αυτή η προσέγγιση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παροχή περιεχομένου πολυμέσων σε πελάτες που βοηθούν στην ενίσχυση των συνδέσεων μεταξύ πωλητή και πελάτη.Η χρήση προσαρμοσμένων ή μέσων μέλους είναι κοινή σε πολλές βιομηχανίες, συμπεριλαμβανομένων ταξιδιών, ηλεκτρονικών, κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων και άλλων βασικών βιομηχανιών με παγκόσμια παρουσία.

Ένα από τα πιο συνηθισμένα παραδείγματα προσαρμοσμένων μέσων βρίσκεται στον ταξιδιωτικό κλάδο.Πολλές αεροπορικές εταιρείες παρέχουν ένα ιδιωτικό περιοδικό για τους επιβάτες να απολαμβάνουν κατά τη διάρκεια της πτήσης.Το περιοδικό θα περιλαμβάνει συχνά ειδικά χαρακτηριστικά γραμμένα ειδικά για τη δημοσίευση, όπως προφίλ διαφόρων προορισμών, αναδυόμενη τεχνολογία που μπορεί να ενδιαφέρει τον αναγνώστη ή ακόμα και ιστορίες ανθρώπινων ενδιαφέροντος που βοηθούν να περάσουν το χρόνο.Το περιοδικό θα περιλαμβάνει επίσης συχνά διαφήμιση που είναι πιθανό να ενδιαφέρει τον επιβάτη, μαζί με πληροφορίες που μπορεί να είναι χρήσιμες κατά τη διάρκεια της πτήσης.Οι αεροπορικές εταιρείες ενθαρρύνουν συνήθως τους επιβάτες να πάρουν τα περιοδικά μαζί τους όταν αποβιβάζουν, αυξάνοντας τις πιθανότητες να ενισχυθεί η αναγνώριση της μάρκας.

Άλλες βιομηχανίες χρησιμοποιούν επίσης τα προσαρμοσμένα μέσα ως μέσο ενίσχυσης των δεσμών μεταξύ των πωλητών και των πελατών.Οι προμηθευτές κατασκευής θα δημιουργούν συχνά προσαρμοσμένα περιοδικά, ενημερωτικά δελτία και παρόμοια μέσα που παρέχονται στους πελάτες χωρίς χρέωση.Με αυτόν τον τρόπο παρέχει έναν άλλο τρόπο για να πάρει το όνομα του προμηθευτή μπροστά από τον πελάτη και να αυξήσει το επίπεδο της σχέσης.Ακόμη και οι εταιρείες κοινής ωφέλειας χρησιμοποιούν μερικές φορές κάποια μορφή προσαρμοσμένων μέσων, όπως ένα ένθετο με συμβουλές, συνταγές και διηγήματα που μπορούν να περικλείονται με το μηνιαίο λογαριασμό κοινής ωφέλειας, παρέχοντας κάτι που οι πελάτες ενδέχεται να βρουν χρήσιμα ή διασκεδαστικά.

Ενώ τα μέσα εκτύπωσης είναι μια παραδοσιακή μορφή προσαρμοσμένων μέσων, η έλευση του Διαδικτύου έχει διευρύνει το πεδίο εφαρμογής αυτού του τύπου επιλογής δημοσίευσης.Σήμερα, οι καταναλωτές που είναι εγγεγραμμένοι πελάτες μιας επιχειρηματικής οντότητας ενδέχεται να είναι σε θέση να χρησιμοποιούν διαπιστευτήρια σύνδεσης για να έχουν πρόσβαση σε άρθρα χαρακτηριστικών και άλλους τύπους πληροφοριών που δεν είναι άμεσα διαθέσιμοι σε άλλους.Ταυτόχρονα, αυτοί οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να επιλέξουν μια λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιτρέπει στους προμηθευτές να στέλνουν περιοδικά ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία σε αυτούς τους χρήστες.Όπως και με τους τυπωμένους ομολόγους, τα προσαρμοσμένα μέσα χρησιμοποιούνται για να ενημερώσουν και να διασκεδάσουν με την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών και των δελεαστικών πελατών να συνεχίσουν να συνεργάζονται με τους προμηθευτές.