Phương tiện tùy chỉnh là gì?

Phương tiện tùy chỉnh là một thuật ngữ rộng được sử dụng để mô tả in và các loại phương tiện khác được thiết kế đặc biệt cho một thực thể cụ thể với mục đích xây dựng nhận dạng thương hiệu và mối quan hệ với khách hàng của thực thể đó.Đôi khi được gọi là phương tiện truyền thông thương hiệu hoặc xuất bản tùy chỉnh, phương pháp này có thể được sử dụng để cung cấp nội dung truyền thông cho khách hàng giúp tăng cường kết nối giữa nhà cung cấp và khách hàng.Việc sử dụng phương tiện truyền thông tùy chỉnh hoặc thành viên là phổ biến trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm du lịch, điện tử, dệt may và các ngành công nghiệp quan trọng khác với sự hiện diện trên toàn thế giới.Một trong những ví dụ phổ biến hơn của phương tiện truyền thông tùy chỉnh được tìm thấy trong ngành du lịch.Nhiều hãng hàng không cung cấp một tạp chí có thương hiệu tư nhân cho hành khách thưởng thức trong suốt chuyến bay.Tạp chí thường sẽ bao gồm các tính năng đặc biệt được viết đặc biệt cho ấn phẩm, chẳng hạn như hồ sơ của các điểm đến khác nhau, công nghệ mới nổi có thể được người đọc quan tâm hoặc thậm chí là những câu chuyện quan tâm của con người giúp vượt qua thời gian.Tạp chí cũng thường sẽ bao gồm quảng cáo có khả năng được hành khách quan tâm, cùng với thông tin có thể hữu ích trong suốt chuyến bay.Các hãng hàng không thường xuyên khuyến khích hành khách mang theo các tạp chí khi họ rời khỏi, tăng cơ hội nhận dạng thương hiệu sẽ được củng cố.Các ngành công nghiệp khác cũng sử dụng phương tiện truyền thông tùy chỉnh như một phương tiện để tăng cường mối quan hệ giữa các nhà cung cấp và khách hàng.Các nhà cung cấp sản xuất thường sẽ tạo ra các tạp chí, bản tin và phương tiện tương tự được cung cấp cho khách hàng miễn phí.Làm như vậy cung cấp một cách khác để có được tên của nhà cung cấp trước mặt khách hàng và tăng mức độ mối quan hệ.Ngay cả các công ty tiện ích đôi khi sử dụng một số hình thức phương tiện tùy chỉnh, chẳng hạn như chèn với các mẹo, công thức nấu ăn và truyện ngắn có thể được đính kèm với hóa đơn tiện ích hàng tháng, cung cấp một cái gì đó mà khách hàng có thể thấy hữu ích hoặc giải trí.Trong khi phương tiện in là một hình thức truyền thông tùy chỉnh truyền thống, sự ra đời của Internet đã mở rộng phạm vi của loại tùy chọn xuất bản này.Ngày nay, người tiêu dùng là khách hàng đã đăng ký của một thực thể kinh doanh có thể sử dụng thông tin đăng nhập để có quyền truy cập vào các bài viết tính năng và các loại thông tin khác không có sẵn cho người khác.Đồng thời, những người dùng đã đăng ký đó có thể chọn vào danh sách phương tiện email cho phép các nhà cung cấp gửi các bản tin điện tử định kỳ đến những người dùng đó.Cũng như các đối tác in, phương tiện tùy chỉnh được sử dụng để thông báo và giải trí với mục đích tăng cường lòng trung thành của khách hàng và lôi kéo khách hàng tiếp tục kinh doanh với các nhà cung cấp.