Skip to main content

Τι είναι το εμπόριο του Front Office;

Η διαπραγμάτευση του Front Office είναι μια δραστηριότητα σε μια επενδυτική τράπεζα ή παρόμοιο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που επικεντρώνεται στις αγορές και τις πωλήσεις επενδυτικών προϊόντων προς όφελος της εταιρείας και των πελατών της.Οι έμποροι και το προσωπικό υποστήριξης συμμετέχουν και οι δύο στο εμπόριο του Front Office, με τη βοήθεια επιχειρήσεων στο μεσαίο και το back office.Το μέγεθος μιας εταιρείας καθορίζει πόσοι έμποροι και προσωπικό υποστήριξης χρειάζονται και η εταιρεία μπορεί να έχει πολλαπλά υποκαταστήματα γραφείων για να εξυπηρετήσει πελάτες σε διάφορες περιοχές.Οι εργασίες σε αυτόν τον τομέα της χρηματοπιστωτικής βιομηχανίας μπορεί να είναι υψηλός κίνδυνος, αλλά μπορεί επίσης να έρθουν με υψηλές ανταμοιβές εάν ένας έμπορος είναι αμφισβητούμενος και εξειδικευμένος.

Μια πτυχή της συναλλαγής του Front Office συνεπάγεται τη συνάντηση με τους πελάτες για να συζητήσουν τις ανησυχίες και τους στόχους.Αυτό βοηθά τους εμπόρους να αναπτύξουν επενδυτικά σχέδια κατάλληλα για μεμονωμένους πελάτες.Μπορούν να ασκήσουν συναλλαγές για λογαριασμό του πελάτη και μπορούν να κάνουν οικονομικές συστάσεις για να βοηθήσουν τους πελάτες να αποφάουν σχετικά με το τι πρέπει να κρατήσουν, να πουλήσουν και να μεταφερθούν.Αυτό το έργο απαιτεί καλές δεξιότητες επικοινωνίας, καθώς οι πελάτες πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσουν τις επιλογές τους και τους κινδύνους.Οι έμποροι που εκπροσωπούν τους εργοδότες τους πρέπει να σκεφτούν τις μακροπρόθεσμες ανάγκες του ιδρύματος στις εμπορικές τους δραστηριότητες.

Μέρος της διαπραγμάτευσης του Front Office περιλαμβάνει έρευνα.Οι έμποροι πρέπει να γνωρίζουν τι συμβαίνει στην χρηματοπιστωτική αγορά και πρέπει επίσης να είναι εξοικειωμένοι με νέα χρηματοπιστωτικά προϊόντα.Οι πελάτες ενδέχεται να έχουν ερωτήσεις ή θα μπορούσαν να ζητήσουν συμβουλές για προϊόντα.Σε ορισμένες επιχειρήσεις, τα νέα προϊόντα αναπτύσσονται εσωτερικά και το εμπορικό προσωπικό του Front Office αποτελεί μέρος αυτής της διαδικασίας.Βοηθούν στο σχεδιασμό νέων προϊόντων και υπηρεσιών για την κάλυψη των αναγκών των πελατών τους, εξισορροπώντας τα συμφέροντα της εταιρείας.διατηρήστε τους πελάτες.Πρέπει να είναι ευγενικοί και διαθέσιμοι για να απαντήσουν σε ερωτήσεις και να απαντήσουν σε ανησυχίες.Πολύ μεγάλοι πελάτες όπως τα ιδρύματα μπορεί να έχουν έναν συγκεκριμένο έμπορο που τους έχει ανατεθεί που εργάζεται κυρίως στις ανάγκες τους, οι οποίες μπορεί να είναι πολύπλοκες και μπορεί να αλλάξουν καθώς οι συνθήκες της αγοράς μετατοπίζονται.Απαιτούνται εγγεγραμμένοι μεσίτες και έμποροι, μαζί με τους προγραμματιστές υπολογιστών για να εργαστούν στο λογισμικό που χρησιμοποιείται για την υποστήριξη δραστηριοτήτων.Οι οικονομικοί αναλυτές είναι χρήσιμοι, όπως και οι ειδικοί των δημοσίων σχέσεων.Πιο ισχυρή οικονομική ανάλυση, συμπεριλαμβανομένων των αξιολογήσεων κινδύνου, πραγματοποιείται στο μεσαίο γραφείο, όπου το προσωπικό συνεργάζεται με το μπροστινό γραφείο για να διατηρηθεί ομαλά τις συναλλαγές, να εντοπίσει νομικά ζητήματα και να αντιμετωπίσει διάφορες ανησυχίες συναλλαγών.