Skip to main content

Τι είναι το μάρκετινγκ υγειονομικής περίθαλψης;

Το μάρκετινγκ υγειονομικής περίθαλψης είναι μια μορφή μάρκετινγκ προσαρμοσμένη στις ανάγκες της βιομηχανίας υγειονομικής περίθαλψης.Όπως και άλλες μορφές μάρκετινγκ, χρησιμοποιείται για την οικοδόμηση μιας εικόνας ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας και για την ανάπτυξη μιας πιστή πελατειακή βάση.Οι επιχειρήσεις που ειδικεύονται στο μάρκετινγκ υγείας προσφέρουν μια σειρά υπηρεσιών και ορισμένες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης έχουν τα δικά τους διαφημιστικά τμήματα για να χειριστούν τις διαφημιστικές τους ανάγκες.

Η βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης παρουσιάζει μια σειρά επιλογών στους καταναλωτές.Το μάρκετινγκ που επηρεάζει αυτές τις επιλογές μπορούν να κατευθύνουν τους καταναλωτές προς την κατεύθυνση συγκεκριμένων προϊόντων, υπηρεσιών ή παρόχων.Το μάρκετινγκ υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εμπορία μεμονωμένων επαγγελματιών, εγκαταστάσεων, διαδικασιών ή συσκευών.Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως εκπαιδευτικό εργαλείο για την παροχή πληροφοριών στους ασθενείς σχετικά με τα δικαιώματά τους και για την ενημέρωση των ανθρώπων σχετικά με ιατρικά ζητήματα που ενδέχεται να ενδιαφέρουν.

Οι εκστρατείες για το μάρκετινγκ υγείας πρέπει να αναπτυχθούν με ευαίσθητο τρόπο.Η υγεία θεωρείται από πολλούς ανθρώπους ως προσωπικό θέμα και μάρκετινγκ που χτυπά ότι ο λάθος τόνος μπορεί να απορριφθεί από τους καταναλωτές.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στην περίπτωση του στοχοθετημένου μάρκετινγκ.Οι καταναλωτές ενδέχεται να αισθάνονται ότι η ιδιωτική τους ζωή εισβάλλεται εάν η λήψη μάρκετινγκ που παραδίδεται λόγω πρόσφατων αγορών υγειονομικής περίθαλψης, για παράδειγμα.Οι εταιρείες που αναπτύσσουν διαφημιστικές εκστρατείες για τη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης λαμβάνουν ιδιαίτερη φροντίδα για να εξοικειωθούν με τα δημογραφικά στοιχεία που σκοπεύουν να απευθύνονται και να αναπτύξουν μια εκστρατεία που θα είναι συναρπαστική και ενδιαφέρουσα χωρίς να αισθάνεται επεμβατική.Εφημερίδες, διαφημιστικές πινακίδες, σήμανση σε καταφύγια λεωφορείων, ραδιοφωνική διαφήμιση και τηλεοπτικά σημεία.Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη διαχείριση μιας εικόνας μάρκας μέσω της χρήσης δελτίων τύπου, συνεντεύξεων τύπου και άλλων γεγονότων που απευθύνονται στα μέσα μαζικής ενημέρωσης.Ανάλογα με την εταιρεία και το προϊόν, το μάρκετινγκ μπορεί να σχεδιαστεί για να θέσει ποικίλους τόνους, που κυμαίνονται από κάποιον που μπορεί να απευθύνει έκκληση σε νέους καταναλωτές σε αυτούς που απευθύνονται σε άτομα με ενοχλητικά ιατρικά ζητήματα. "Υπάρχει κάποια διαμάχη για το μάρκετινγκ υγείας.Ορισμένες κυβερνήσεις περιορίζουν τον τύπο των εταιρειών μάρκετινγκ να επιτρέπεται να διεξάγουν ανησυχίες ότι ορισμένοι τύποι προϊόντων δεν πρέπει να διατίθενται στο εμπόριο απευθείας στους καταναλωτές.Άλλα έθνη παίρνουν μια πιο χαλαρή ρυθμιστική στάση, αλλά θα σπάσουν τις ψευδείς ισχυρισμούς στο μάρκετινγκ υγειονομικής περίθαλψης.Οι ισχυρισμοί αυτοί μπορεί να είναι επιβλαβείς για τους καταναλωτές της υγειονομικής περίθαλψης, καθώς ενδέχεται να δυσκολεύονται να τους αξιολογήσουν, αφού δεν έχουν πρόσβαση σε επιστημονικές μελέτες και άλλες πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ζυγίσουν μια αξίωση κατά των γεγονότων.