Τι είναι η εκπλήρωση μετά τη διάσκεψη;

Η εκπλήρωση μετά τη διάσκεψη περιλαμβάνει τη λήψη παραγγελιών, τις αποστολές, τη λογοτεχνία και την εκπλήρωση των προϊόντων που χειρίζεται μετά από ένα συνέδριο που έχει τελειώσει.Εξ ορισμού, η εκπλήρωση περιλαμβάνει διάφορα καθήκοντα όπως η παραλαβή, η αποθήκευση, η συναρμολόγηση και η αποστολή προϊόντων ή δεδομένων για άλλο μέρος.Άλλες υπηρεσίες περιλαμβάνουν τη διαχείριση αποθεμάτων, την αποθήκευση και τη διαχείριση δεδομένων.

Η εκπλήρωση της μετά τη διάσκεψη είναι συχνά προσαρμοσμένη για να καλύψει τις συγκεκριμένες ανάγκες του πελάτη, αλλά συχνά περιλαμβάνει τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση αντικειμένων όπως η τεκμηρίωση υποστήριξης, τα υλικά εμπορικών εκθέσεων, τα διαφημιστικά φυλλάδια και οι προωθήσεις των καταναλωτών.Οι υπηρεσίες εκπλήρωσης μετά τη διάσκεψη μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν ψηφιακή εκτύπωση, αλληλογραφία και μερικές φορές ανάπτυξη ιστοσελίδων.Συχνά, οι εταιρείες συστέλλονται για να διαθέτουν ταινίες ήχου ή βίντεο από ένα συνέδριο και στη συνέχεια να συνεργαστούν με μια εταιρεία εκπλήρωσης για τη διανομή αυτών των προϊόντων.

Ομοίως, οι πάροχοι εκπλήρωσης μετά τη διάσκεψη ενδέχεται να παράγουν συνδετικά, CD-ROM ή DVD και προσωπικό ένα περίπτερο πωλήσεων για ομιλητές συνεδρίων.Η εκπλήρωση της λογοτεχνίας περιλαμβάνει τη συλλογή, τη συσκευασία και τη ναυτιλία της βιβλιογραφίας που σχετίζεται με το μάρκετινγκ.Η εκπλήρωση μετά τη διάσκεψη περιλαμβάνει επίσης επικοινωνία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τους συμμετέχοντες.Άλλες υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη διαχείριση της βάσης δεδομένων των λεπτομερειών του συνεδρίου.Ακόμα ένα άλλο έργο εκπλήρωσης μετά τη διάσκεψη είναι η παρακολούθηση της αλληλογραφίας που είναι απαραίτητη για την παροχή συνεχιζόμενων μονάδων εκπαίδευσης για τους συμμετέχοντες στο συνέδριο.

Σε περίπτωση που μια εταιρεία ή οργανισμός προσφέρει αποστολές πληροφοριών ή φυλλαδίων σε διάσκεψη, η εκπλήρωση μετά τη διάσκεψη μπορεί να χειριστεί τις λεπτομέρειες για την εταιρεία ή τον οργανισμό.Ως υποκατάστημα της βιομηχανίας άμεσης μάρκετινγκ, μια υπηρεσία εκπλήρωσης μπορεί να διατηρήσει απογραφή και να παραγγείλει νέο προϊόν μετά από συνέδριο.Εάν τα υλικά ή η βιβλιογραφία είναι online, η υπηρεσία μπορεί επίσης να χειριστεί τις πωλήσεις του Διαδικτύου.Μια υπηρεσία εκπλήρωσης μετά τη διάσκεψη μπορεί επίσης να παρέχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και υπηρεσιών επανάκλησης σε περίπτωση που χρειάζεται η ένωση ή η επιχείρησή σας.

Τα πλεονεκτήματα για τις περισσότερες εταιρείες που χρησιμοποιούν υπηρεσίες εκπλήρωσης μετά τη διάσκεψη περιλαμβάνουν επεξεργασία και ναυτιλία μιας ημέρας.Επειδή οι περισσότερες εταιρείες δεν ειδικεύονται στη ναυτιλία και τη λήψη παραγγελιών, μια υπηρεσία εκπλήρωσης μετά τη διάσκεψη μπορεί να ελευθερώσει χρόνο και πόρους.Μια υπηρεσία εκπλήρωσης μπορεί να χειριστεί όλα τα βήματα του κύκλου εκπλήρωσης, συμπεριλαμβανομένης της αποδοχής παραγγελιών και της υλικοτεχνικής υποστήριξης, της αποστολής και της τιμολόγησης είτε απευθείας σε έναν πελάτη είτε σε επιλεγμένη έξοδο διανομής.Μέσω της διαχείρισης δεδομένων, μια υπηρεσία εκπλήρωσης μπορεί να παρέχει γεωγραφικές και δημογραφικές πληροφορίες σχετικά με τα μέλη ή τους πελάτες μιας εταιρείας.Πολλές εταιρείες εκπλήρωσης μετά τη διάσκεψη συμβάλλουν επίσης στην παροχή αποστολών προ-συνεδριάσεων για την προώθηση της συμμετοχής.