Ποιο είναι το μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας;

Η αιτιολογημένη δράση είναι μια θεωρία που αναπτύχθηκε από τους Icek Ajzen και Martin Fishbein το 1975 και βασίζεται στη θεωρία ενσωμάτωσης πληροφοριών.Ασχολείται με τη σχέση των πεποιθήσεων με τις συμπεριφορές.Η θεωρία της αιτιολογημένης δράσης (TRA) προβλέπει ότι οι προσωπικές στάσεις και οι κοινωνικοί κανόνες είναι οι δύο παράγοντες που καθοδηγούν τη συμπεριφορική πρόθεση.Οι προσωπικές συμπεριφορές αποτελούνται από μια αξιολόγηση και τη δύναμη της πίστης, ενώ τα κοινωνικά πρότυπα περιλαμβάνουν τα συστατικά των κανονιστικών πεποιθήσεων και το κίνητρο να συμμορφωθούν με αυτές τις πεποιθήσεις.Το μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας (TAM) είναι μια συγκεκριμένη εφαρμογή της αιτιολογημένης δράσης για την κατάσταση ενός ατόμου που εξετάζει την υιοθέτηση ενός συγκεκριμένου είδους καινοτομίας, δηλαδή λογισμικού.

Το μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας προτάθηκε αρχικά το 1986 από τον Fred Davis καιΠεραιτέρω αναπτύχθηκε το 1989. Από τότε, έχει υποστεί ανάπτυξη από πολλούς ανθρώπους.Επιπλέον, η έρευνα σχετικά με το μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας έχει επικεντρωθεί σε πολύ συγκεκριμένους τομείς λογισμικού και επεκτάθηκε σε άλλους τομείς.Ειδικοί τομείς λογισμικού που έχουν μελετηθεί περιλαμβάνουν επεξεργασία κειμένου, λογισμικό φορολογικής προετοιμασίας, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και φωνητικό ταχυδρομείο, συστήματα διαχείρισης κτιρίων και συστήματα υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ.

Οι περιοχές πέρα από τις διακριτές εφαρμογές λογισμικού που έχουν μελετηθεί περιλαμβάνουν συνδυασμούς λογισμικού και υπηρεσιών, ιδιαίτερα σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον.Περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, εκτιμήσεις χρήσης, υιοθέτησης ή δέσμευσης για εμπορική ιστοσελίδα, υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου, ηλεκτρονικό σύστημα συνταγογραφούμενων, τραπεζών στο διαδίκτυο, ομαδικό λογισμικό και ηλεκτρονικό πρόγραμμα, ηλεκτρονικό σούπερ μάρκετ, συντονισμένη ομαδική συνομιλία, εξ αποστάσεως εκπαίδευση, ιστοσελίδες μαθημάτων,, και ψηφιακές βιβλιοθήκες.Η μελέτη έχει επεκταθεί για να συμπεριλάβει το υλικό καθώς και το λογισμικό και το επίκεντρο διαφόρων μελετών περιλάμβανε τη χρήση υπολογιστών σε ένα χώρο εργασίας, την υιοθέτηση κυτταρικών τηλεφώνων και την ενσωμάτωση της τεχνολογίας της τηλεϊατρικής.Οι ιδιαίτερες απαντήσεις στην υιοθέτηση λογισμικού σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, όπως μια συγκεκριμένη χώρα, έχουν επίσης μελετηθεί.

Οι βασικοί όροι που συνεχίζουν να συζητούνται σε σχέση με το μοντέλο αποδοχής της τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων τουλάχιστον ορισμένων προσαρμογών και επεκτάσεων της, περιλαμβάνουν, περιλαμβάνουνΗ αντιληπτή ευκολία χρήσης (PEOU), η αντιληπτή χρησιμότητα (PU), η πρόθεση συμπεριφοράς για χρήση, (BI) και η πραγματική συμπεριφορά (β).Οι συζητήσεις του TAM από τους ερευνητές επικεντρώνονται στις σχέσεις αυτών των τεσσάρων μεταβλητών, επισημαίνοντας ότι ο Peou καθορίζει εν μέρει την PU, αλλά ο Peou δεν μπορεί να αντισταθμίσει την έλλειψη PU που προκύπτει από άλλους παράγοντες.Μερικοί ερευνητές έχουν επικεντρωθεί στον εντοπισμό άλλων μεταβλητών και εκείνες που αναφέρονται συχνότερα περιλαμβάνουν άγχος στον υπολογιστή, συμβατότητα, υποστήριξη υπολογιστών, απόλαυση, εμπειρία, αυτο-αποτελεσματικότητα, ποιότητα συστήματος και κατάρτιση.