Τι κάνει ένας διαχειριστής υπηρεσιών υγείας;

Ο διαχειριστής υπηρεσιών υγείας διαχειρίζεται τις διάφορες επιχειρηματικές πτυχές ενός κέντρου υγειονομικής περίθαλψης.Αξιολογεί την ποιότητα των υπηρεσιών, διατηρεί τη συνολική αποτελεσματικότητα ενός κέντρου και ελέγχει τα οικονομικά θέματα.Ένας διαχειριστής υπηρεσιών υγείας μπορεί να εργάζεται σε νοσοκομείο, γραφείο ιδιωτικού γιατρού, γηροκομείο ή εγκαταστάσεις θεραπείας κατοικιών

Οι διαχειριστές συμμετέχουν στη διασφάλιση της ποιότητας αξιολογώντας την απόδοση των επαγγελματιών υγείας στις εγκαταστάσεις τους.Συναντούνται τακτικά με τους γιατρούς και τα μέλη του προσωπικού για να συζητήσουν θέματα που σχετίζονται με τις επιδόσεις και νέες πολιτικές.Συχνά, οι διαχειριστές μιλούν απευθείας με τους ασθενείς για να καθορίσουν την ποιότητα της περίθαλψης που έχουν λάβει και να αντιμετωπίσουν τυχόν ανησυχίες.Δεδομένου ότι τόσο πολύς χρόνος δαπανάται για την αντιμετώπιση του προσωπικού και των ασθενών, οι διαχειριστές υπηρεσιών υγείας πρέπει να έχουν άριστες γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες.Είναι καθήκον ενός διαχειριστή υπηρεσιών υγείας να διατηρεί αποτελεσματικά, να οργανώνει και να ενημερώνει τα αρχεία ασθενών.Ως εκ τούτου, οι διαχειριστές πρέπει να έχουν έντονο μάτι για λεπτομέρεια και την ικανότητα να οργανώνουν τόσο ηλεκτρονικά όσο και φυσικά αρχεία.

Λογαριασμοί ασθενών και διαπραγματεύσεις με ασφαλιστικές εταιρείες.Τα λογιστικά καθήκοντα απαιτούν από τους διαχειριστές να ξοδεύουν πολύ χρόνο στα αρχεία πληρωμής καταγραφής υπολογιστή και να δημιουργήσουν οικονομικά υπολογιστικά φύλλα.Είναι ζωτικής σημασίας οι διαχειριστές να διαθέτουν ισχυρές δεξιότητες μαθηματικών και υπολογιστών για να εξασφαλίσουν την επιτυχή διαχείριση των δημοσιονομικών επιχειρήσεων ενός κέντρου υγειονομικής περίθαλψης. Μια καριέρα στη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας μπορεί να είναι απαιτητική.Το ένα συνήθως λειτουργεί μακρές, ποικίλες ώρες, ειδικά σε νοσοκομεία και εγκαταστάσεις θεραπείας, οι οποίες λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο.Εκτός από τις προγραμματισμένες ώρες, είναι κοινό για έναν διαχειριστή να αναλάβει μια κατάσταση με την κλήση να αντιμετωπίσει έκτακτες ανάγκες στην εγκατάσταση του.Ένας διαχειριστής υπηρεσιών υγείας πρέπει επίσης να είναι πρόθυμος να παρακολουθήσει σεμινάρια, συναντήσεις και δραστηριότητες συγκέντρωσης κεφαλαίων.Περιστασιακά, αυτές οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν σημαντικά ταξίδια και πολλές ώρες. Συνήθως, ένα άτομο που ακολουθεί μια καριέρα ως διαχειριστής υπηρεσιών υγείας πρέπει να αποκτήσει μεταπτυχιακό δίπλωμα στην υγειονομική περίθαλψη ή τη διοίκηση επιχειρήσεων.Πολλά μεγάλα πανεπιστήμια προσφέρουν εξειδικευμένα, διαπιστευμένα προγράμματα σπουδών, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν μια ετήσια πρακτική σε ένα κέντρο υγειονομικής περίθαλψης.Ανάλογα με τη χώρα ή την κατάσταση απασχόλησης, μπορεί να απαιτηθεί η ολοκλήρωση ενός προγράμματος εξέτασης αδειοδότησης ή πιστοποίησης πριν μπορεί να εξασφαλίσει εργασία στις υπηρεσίες υγείας.