Skip to main content

Quản trị viên dịch vụ y tế làm gì?

Một quản trị viên dịch vụ y tế quản lý các khía cạnh kinh doanh khác nhau của một trung tâm chăm sóc sức khỏe.Anh ấy hoặc cô ấy đánh giá chất lượng dịch vụ, duy trì hiệu quả tổng thể của một trung tâm và kiểm soát các vấn đề tài chính.Một quản trị viên dịch vụ y tế có thể làm việc trong bệnh viện, văn phòng bác sĩ tư nhân, viện dưỡng lão hoặc cơ sở điều trị dân cư. Các quản trị viên tham gia đảm bảo chất lượng bằng cách đánh giá hiệu suất của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe trong các cơ sở của họ.Họ thường xuyên gặp bác sĩ và nhân viên để thảo luận về các vấn đề liên quan đến hiệu suất và các chính sách mới.Thông thường, các quản trị viên nói chuyện trực tiếp với bệnh nhân để xác định chất lượng chăm sóc mà họ đã nhận được và giải quyết mọi mối quan tâm.Vì rất nhiều thời gian dành cho việc đối phó với nhân viên và bệnh nhân, các quản trị viên dịch vụ y tế phải có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói tuyệt vời. Trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe, hồ sơ bệnh nhân phải thường xuyên được cập nhật để đảm bảo rằng thông tin họ nắm giữ hoàn toàn chính xác.Nhiệm vụ của một quản trị viên dịch vụ y tế là giữ hiệu quả, tổ chức và cập nhật hồ sơ bệnh nhân.Do đó, các quản trị viên phải có một con mắt sâu sắc về chi tiết và khả năng tổ chức cả hồ sơ điện tử và vật lý.Tài khoản bệnh nhân, và đàm phán với các công ty bảo hiểm.Nhiệm vụ kế toán yêu cầu quản trị viên dành nhiều thời gian cho hồ sơ thanh toán đăng nhập máy tính và tạo bảng tính tài chính.Điều quan trọng là các quản trị viên sở hữu các kỹ năng toán học và máy tính mạnh mẽ để đảm bảo quản lý thành công các hoạt động tài chính của trung tâm chăm sóc sức khỏe.Một nghề nghiệp trong quản lý dịch vụ y tế có thể được yêu cầu.Một người thường hoạt động nhiều giờ, khác nhau, đặc biệt là trong các bệnh viện và cơ sở điều trị, hoạt động suốt ngày đêm.Ngoài giờ theo lịch trình, thông thường một quản trị viên giả định tình trạng gọi điện để đối phó với các trường hợp khẩn cấp trong cơ sở của mình.Một quản trị viên dịch vụ y tế cũng phải sẵn sàng tham dự các hội thảo, các cuộc họp và các hoạt động gây quỹ.Thỉnh thoảng, những hoạt động này liên quan đến việc đi lại đáng kể và nhiều giờ.Thông thường, một người theo đuổi nghề quản trị viên dịch vụ y tế phải có bằng thạc sĩ về chăm sóc sức khỏe hoặc quản trị kinh doanh.Nhiều trường đại học lớn cung cấp các chương trình cấp bằng chuyên ngành, được công nhận, có thể bao gồm thực tập kéo dài một năm tại một trung tâm chăm sóc sức khỏe.Tùy thuộc vào quốc gia hoặc tình trạng việc làm, việc hoàn thành chương trình kiểm tra cấp phép hoặc chứng nhận có thể được yêu cầu trước khi người ta có thể đảm bảo một công việc trong các dịch vụ y tế.