Skip to main content

Τι κάνει ο επόπτης πρόληψης απώλειας;

Ο επόπτης πρόληψης απώλειας είναι υπεύθυνος για την προστασία της ιδιοκτησίας των καταστημάτων από κλοπή και ληστεία.Φρουρεί τόσο από εσωτερικές όσο και εξωτερικές απειλές, συμπεριλαμβανομένης της κλοπής μετρητών ή αποθεμάτων από τους υπαλλήλους και της καταστροφής από το κοινό.Ο επόπτης πρόληψης των ζημιών παρακολουθεί τις εργασίες αποθήκευσης για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων ασφαλείας και στη συνέχεια αναπτύσσει ολοκληρωμένα σχέδια για τη μείωση αυτών των κινδύνων.Ως ηγέτης της ομάδας ασφαλείας των καταστημάτων, είναι επίσης υπεύθυνος για τη διαχείριση άλλων προσωπικού πρόληψης απώλειας και την κατάρτιση άλλων υπαλλήλων σε κατάλληλες τεχνικές πρόληψης και ασφάλειας απώλειας.

Μία από τις πρωταρχικές θέσεις εργασίας οποιουδήποτε επόπτη πρόληψης ζημιών είναι η διαχείριση του προσωπικού ασφαλείας των καταστημάτων.Ο επιβλέπων προσλαμβάνει ένα τρένο νέοι εργαζόμενοι πρόληψης ζημιών και επίσης επιβλέπει τον προγραμματισμό και την μισθοδοσία για αυτούς τους υπαλλήλους.Μπορεί να αναπτύξει γραπτά εγχειρίδια κατάρτισης για το προσωπικό πρόληψης απώλειας ή όλους τους εργαζόμενους για να βοηθήσει στη μείωση της απώλειας ιδιοκτησίας και στη μεγιστοποίηση της ασφάλειας.Αυτοί οι τύποι καθηκόντων προσωπικού απαιτούν μεγάλη γραφειοκρατία και τήρηση αρχείων, η οποία συχνά απαιτεί από τον επόπτη πρόληψης απώλειας να χρησιμοποιεί ειδικά προγράμματα υπολογιστών ή λογισμικό.

Αυτοί οι επαγγελματίες εποπτεύουν επίσης τα συστήματα επιτήρησης μέσα και γύρω από το κατάστημα.Ο επόπτης πρόληψης απώλειας και το προσωπικό του βοηθούν στη δημιουργία και τη διατήρηση κάμερων ασφαλείας κλειστού κυκλώματος και παρακολουθεί τις εικόνες από αυτές τις κάμερες από ένα κεντρικό γραφείο ασφαλείας.Μπορεί επίσης να ανατεθεί για να διαχειριστεί έρευνες σχετικά με πιθανές κλοπές των εργαζομένων, ελλείποντα μετρητά ή ελέγχους αποθεμάτων.

Όπως όλο το προσωπικό ασφαλείας, ο επόπτης πρόληψης απώλειας αναμένεται να ενεργήσει με το υψηλότερο επίπεδο επαγγελματισμού και εμπιστευτικότητας.Πρέπει να ασχοληθεί με πιθανούς καταστήματα και άλλους προβληματικούς πελάτες με ευγένεια και σύμφωνα με το νόμο.Θα πρέπει επίσης να είναι προετοιμασμένος για απειλές από τους πελάτες και τους υπαλλήλους και πρέπει να εκπαιδεύεται για να διαχέει φυσικά επικίνδυνες καταστάσεις.

Ο επιβλέπων πρόληψης απώλειας είναι συχνά υπεύθυνος για την ανάπτυξη και τη διατήρηση του συνολικού σχεδίου πρόληψης των ζημιών του καταστήματος.Αυτό περιλαμβάνει τις ευκαιρίες εντοπισμού για προβλήματα και τη θέσπιση ενός σχεδίου για την πρόληψη αυτού του τύπου συμβάντος.Ορισμένα καταστήματα έχουν τοπικούς αστυνομικούς ή πράκτορες επιβολής του νόμου περιηγούνται στο κατάστημα και συμβουλεύουν την ομάδα πρόληψης των ζημιών για πιθανούς κινδύνους.Μόλις αναπτυχθεί μια στρατηγική, η ομάδα πρόληψης απώλειας πρέπει στη συνέχεια να εκπαιδεύσει ολόκληρο το προσωπικό σε αυτή τη στρατηγική.

Το προσωπικό ασφαλείας αποθήκευσης πρέπει να γνωρίζει τόσο τις εσωτερικές όσο και τις εξωτερικές απειλές.Οι εσωτερικές απειλές μπορεί να προέρχονται από υπαλλήλους που κλέβουν μετρητά ή εμπορεύματα ή που βοηθούν τους φίλους ή τα μέλη της οικογένειας να κλέψουν από το κατάστημα.Οι ληστείες αποτελούν μια άλλη σημαντική απειλή, ενώ η καταστροφή μπορεί να αποτελέσει συχνή εμφάνιση σε ορισμένα καταστήματα.Οι επόπτες πρόληψης απώλειας θα πρέπει επίσης να θεσπίσουν σχέδια για την πρόληψη του βανδαλισμού και άλλων ζημιών εντός και εκτός του καταστήματος.