Τι κάνει ο συντονιστής φροντίδας ασθενών;

Ο συντονιστής φροντίδας των ασθενών παρέχει μια πολύτιμη υπηρεσία σε άτομα που νοσηλεύονται ή λαμβάνουν συνεχή θεραπεία για διάφορες ασθένειες.Αυτό το άτομο συχνά ενεργεί ως σύνδεσμος μεταξύ ιατρικού προσωπικού και ασθενών για να εξασφαλίσει ότι λαμβάνεται η καλύτερη δυνατή φροντίδα.Αυτοί οι επαγγελματίες μπορούν να ενεργούν ως υποστηρικτές, να βοηθήσουν τις οικογένειες που αντιμετωπίζουν την ασθένεια ενός αγαπημένου προσώπου και να προσφέρουν υποστηρικτική και προσωπική προσοχή όταν άλλοι επαγγελματίες του ιατρικού τομέα είναι απρόσιτοι.Είναι επίσης κοινό για έναν συντονιστή φροντίδας ασθενών να προτείνει ειδικά προγράμματα και ομάδες υποστήριξης που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να αντιμετωπίσουν τις ψυχολογικές επιδράσεις διαφόρων ιατρικών καταστάσεων ή ασθενειών που συνοδεύουν μια ζοφερή πρόγνωση.

Όταν οι ασθενείς ασχολούνται με χρόνιες ιατρικές καταστάσεις ή οξεία ασθένειες, είναι συχνά δύσκολο να επικεντρωθούμε σε ορισμένα πράγματα όπως το χειρισμό των ασφαλιστικών ζητημάτων, στην ολοκλήρωση γραφειοκρατίας, στην εξεύρεση ειδικών, στην τοποθέτηση κέντρων φυσικής θεραπείας ή στην πλοήγηση στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης εν γένει.Στην πραγματικότητα, πολλά από αυτά τα διοικητικά καθήκοντα μπορεί να είναι εντελώς περίπλοκα, ακόμη και για άτομα που δεν υποφέρουν από ασθένεια.Ένας συντονιστής φροντίδας ασθενών μπορεί να εξορθολογίσει πολλές διαδικασίες και να χειριστεί μερικές από αυτές τις χρονοβόρες επιχειρήσεις.Τα άτομα είναι στη συνέχεια σε θέση να επικεντρωθούν στην επούλωση και όχι στην γραφειοκρατία.Ο ρόλος αυτού του ατόμου μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με τις ανάγκες κάθε ατόμου που βοηθά.Μερικοί άνθρωποι χρειάζονται απλώς έναν ώμο για να κλαίνε ή μια φιλική φωνή για να τους βοηθήσουν μέσα από μια δοκιμαστική και δύσκολη στιγμή.Δυστυχώς, οι γιατροί και οι νοσηλευτές σπάνια έχουν χρόνο να αφιερώσουν αυτό το είδος προσωπικής προσοχής στους ασθενείς τους.Για το λόγο αυτό, ένας συντονιστής φροντίδας ασθενών μπορεί επίσης να βοηθήσει να εξηγήσει περαιτέρω μια διάγνωση, ένα θεραπευτικό σχέδιο γιατρού ή να απαντήσει σε άλλα βασικά ερωτήματα.

Ο συντονιστής φροντίδας των ασθενών μπορεί επίσης να οργανώσει υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης για έναν ασθενή όταν αποφορτιστεί από το νοσοκομείο.Επιπλέον, κάθε ειδικός εξοπλισμός που απαιτείται, όπως ιατρικές προμήθειες ή βοηθοί με τα πόδια, καθώς και υπηρεσίες μεταφορών μπορούν επίσης να συντονιστούν.Μερικοί άνθρωποι δεν είναι σε θέση να αντέξουν οικονομικά τη θεραπεία ή τον εξοπλισμό που ο γιατρός θεωρεί απαραίτητο.Όταν ένα άτομο έχει ανεπαρκή ασφάλιση υγείας ή δεν είναι σε θέση να προσφέρει δαπανηρές εκπτώσεις και άλλα ιατρικά έξοδα εκτός τσέπης, ο συντονιστής φροντίδας των ασθενών μπορεί να προσφέρει βοήθεια για την απόκτηση οικονομικής βοήθειας για την κάλυψη ορισμένων από αυτά τα υπερβολικά έξοδα και τη συνεχή θεραπεία και την αποκατάσταση.