Skip to main content

Ποιες είναι οι διαφοροποιημένες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες;

Οι διαφοροποιημένες εταιρείες χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών είναι επιχειρήσεις που προσφέρουν στους καταναλωτές ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών προϊόντων και υπηρεσιών.Ιστορικά, οι χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις τείνουν να επικεντρώνονται στην προσφορά ενός τύπου υπηρεσίας, όπως δανεισμός, επενδυτικές συμβουλές ή ασφάλιση.Στο παρελθόν, οι νομικοί περιορισμοί σήμαιναν ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν θα μπορούσαν να προσφέρουν μια ευρεία ποικιλία υπηρεσιών, ενώ τις τελευταίες δεκαετίες, η νομοθεσία σε πολλά έθνη διευκόλυνε τις χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις να αρχίσουν συχνά να προσφέρουν διαφοροποιημένες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες. Οι τράπεζες και άλλες χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις συχνά συχνάΕκπαιδευτές πωλητές για να γίνουν καθολικοί τραπεζίτες.Αυτοί οι εργαζόμενοι χειρίζονται όλες τις οικονομικές ανάγκες ενός συγκεκριμένου πελάτη.Στο παρελθόν, οι καταναλωτές θα πρέπει να λάβουν τα δάνεια, την ασφάλιση και τις υπηρεσίες καταθέσεων από διαφορετικά άτομα που εργάζονται σε διαφορετικές χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις.Οι τραπεζίτες που προσφέρουν διαφοροποιημένες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες πρέπει να αποκτήσουν διάφορες άδειες και να περάσουν διάφορες πιστοποιήσεις που απαιτούνται στις περισσότερες χώρες πριν τα άτομα μπορούν να πουλήσουν τίτλους ή να γράψουν δάνεια.Οι επιχειρήσεις που εξυπηρετούν κυρίως τους καταναλωτές υψηλής καθαρής αξίας χρησιμοποιούν μεγάλο αριθμό καθολικών τραπεζίνων που μπορούν να φροντίσουν για όλες τις ανάγκες των πελατών τους.προσαρμοσμένες στις ανάγκες των μεμονωμένων πελατών.Τα δάνεια οικιακής μετοχικού κεφαλαίου και οι γραμμές πίστωσης οικιακής μετοχικού κεφαλαίου είναι προϊόντα υποθηκών που είναι διαθέσιμα με βραχύτερους όρους δανείου και χαμηλότερο κόστος κλεισίματος από τα συμβατικά δάνεια στο σπίτι.Πολλές τράπεζες αγοράζουν τις γραμμές μετοχικού κεφαλαίου ως εναλλακτική λύση στις πιστωτικές κάρτες, επειδή η εξασφάλιση που συνδέεται με μια γραμμή μετοχικού κεφαλαίου επιτρέπει στις τράπεζες να εκδίδουν αυτά τα προϊόντα με υψηλότερα πιστωτικά όρια από τους μη εξασφαλισμένους τύπους περιστρεφόμενων χρεών.Και οι υπηρεσίες που παρέχονται από μια επιχείρηση είναι λιγότερο πιθανό να αλλάξουν την επιχείρησή τους αλλού, οι τράπεζες ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να διασχίζουν τα προϊόντα ασφαλιστικής πώλησης στους δανειολήπτες.Διάφοροι τύποι ασφάλισης, συμπεριλαμβανομένης της ζωής, των ιδιοκτητών σπιτιού και της ασφάλισης πίστωσης, είναι από τις διαφοροποιημένες τράπεζες χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών που προσφέρουν τώρα.Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν συνήθως μπόνους με βάση τον αριθμό των προϊόντων που διαθέτουν διασταυρώσεις σε κάθε πελάτη.

Πολλές χρηματοπιστωτικές εταιρείες προσφέρουν εκπτώσεις σε πελάτες που λαμβάνουν διαφοροποιημένες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες.Οι νόμοι σε πολλές χώρες απαγορεύουν στις τράπεζες να απαιτούν από τους πελάτες να αποκτήσουν ασφάλιση και άλλες υπηρεσίες προκειμένου να πληρούν τις προϋποθέσεις για δάνεια, αλλά οι νόμοι δεν εμποδίζουν τις εταιρείες να προσφέρουν κίνητρα στους πελάτες να εγγραφούν για άλλες υπηρεσίες.Σε πολλές περιπτώσεις, οι τράπεζες προσφέρουν πακέτα υπηρεσιών και όχι μεμονωμένους τύπους προϊόντων.Αυτό αυξάνει την κερδοφορία της τράπεζας και σημαίνει ότι κάθε νέος πελάτης μπορεί να οδηγήσει σε τέσσερις ή πέντε νέες πωλήσεις διαφοροποιημένων υπηρεσιών.