Τι είναι ένα κουπόνι υπηρεσίας;

Ένα κουπόνι υπηρεσίας είναι ένα είδος κουπονιού που προσφέρεται από μια επιχείρηση ή δημόσιο οργανισμό που επιτρέπει σε όσους χρειάζονται κοινωνικές υπηρεσίες να τους πάρουν με μειωμένο κόστος.Οι υπηρεσίες που συνήθως περιλαμβάνονται σε ένα τέτοιο σύστημα κουπονιών είναι εκείνες που μπορεί να χρειαστούν οι άνθρωποι, αλλά δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά.Μερικά παραδείγματα θα ήταν υπηρεσίες αποκατάστασης, επισκευές στο σπίτι και μεταφορές.Το κουπόνι υπηρεσίας συνήθως δεν είναι δωρεάν, αλλά έρχεται ως μειωμένο κόστος για τον πελάτη, συχνά με τον οργανισμό ή τον οργανισμό να επιδοτεί το κόστος για να διατηρηθεί ο πάροχος υπηρεσιών να χάσει χρήματα αποδέχοντας το κουπόνι.Τα περισσότερα κουπόνια εξυπηρέτησης στοχεύουν σε εκείνους που δεν διαθέτουν τους οικονομικούς πόρους για να πληρώσουν πλήρη τιμή για τέτοιες υπηρεσίες και η διαθεσιμότητα μπορεί να βασίζεται στο εισόδημα

Όταν μια επιχείρηση ή κυβερνητική υπηρεσία αποφασίσει να δημιουργήσει ένα κουπόνι υπηρεσίας, στοχεύει σε μια αγορά.Αυτή η αγορά περιλαμβάνει συχνά άτομα στο βραχίονα χαμηλού εισοδήματος, αλλά μπορεί επίσης να είναι ειδικό για την υπηρεσία.Για παράδειγμα, ένα κουπόνι προγράμματος αποκατάστασης μπορεί να διατεθεί μόνο σε πρόσφατα δημοσιευμένους εγκληματίες.Οι υπηρεσίες που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο καθένας, όπως οι εκπτώσεις για τα παντοπωλεία ή τα μέσα μαζικής μεταφοράς, συνήθως χρησιμοποιεί το εισόδημα ως κριτήριο για να καθορίσει ποιος παίρνει ένα κουπόνι και ποιος δεν το κάνει.Μπορεί να μειωθεί σημαντικά για να γίνει οικονομικά προσιτή για το κοινό -στόχο.Αυτό επιτρέπει στο κοινό -στόχο να λαμβάνει τις απαραίτητες υπηρεσίες.Μπορεί επίσης να βοηθήσει την επιχείρηση να παρέχει την υπηρεσία επειδή, ενώ μια επιχείρηση μπορεί να μειώσει το κέρδος της προσφέροντας χαμηλότερη τιμή, ένα αποτελεσματικό κουπόνι υπηρεσίας πιθανότατα θα οδηγήσει μελλοντικές επιχειρήσεις για την εταιρεία.Η επιχείρηση μπορεί επίσης να επιστραφεί από μια δημόσια υπηρεσία για τουλάχιστον μέρος της τακτικής τιμής της υπηρεσίας που παρέχεται.Αυτό εξασφαλίζει ότι ο πάροχος μπορεί να αντέξει να συμμετάσχει στο πρόγραμμα κουπονιών, εξασφαλίζοντας έτσι ότι οι πελάτες των κουπονιών θα έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία.υπηρεσίες υπηρεσιών.Αυτό διατηρεί το πρόγραμμα κουπονιών από τη δημιουργία αθέμιτου ανταγωνισμού για επιχειρήσεις που δεν συμμετέχουν στο πρόγραμμα.Οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις ενδέχεται να μην θέλουν να χάσουν χρήματα για τα υλικά και το κόστος εργασίας, επομένως οι τιμές πιθανότατα θα καθοριστούν, ώστε η επιχείρηση να κάνει είτε ένα μικρό κέρδος είτε τουλάχιστον να σπάσει ακόμη.Οι υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται μέσω ενός τέτοιου προγράμματος κουπονιών συζητούνται επίσης μέχρι να συμφωνηθούν οι όροι του κουπονιού.

Ένα κουπόνι υπηρεσίας στοχεύει συχνά σε ένα κοινό με οικονομικά προβλήματα, αλλά μερικές φορές ένα κουπόνι θα συμπεριληφθεί με μια αγορά προϊόντων.Για παράδειγμα, εάν κάποιος αγοράζει έναν υπολογιστή, μπορεί να λάβει ένα κουπόνι για δωρεάν τεχνική υποστήριξη για περιορισμένο χρονικό διάστημα.Αυτό θα βοηθήσει τον καταναλωτή να δημιουργήσει τον υπολογιστή χωρίς να χρειάζεται να πληρώσει επιπλέον για την τεχνική βοήθεια.Εάν απαιτείται τεχνική υποστήριξη μετά τη λήξη της ελεύθερης περιόδου, ένας πελάτης που εξυπηρετήθηκε καλά από την ελεύθερη υποστήριξη μπορεί να είναι πιο πρόθυμος να πληρώσει την ίδια εταιρεία για να συνεχίσει να παρέχει αυτή την υποστήριξη.