Skip to main content

Chứng từ dịch vụ là gì?

Một chứng từ dịch vụ là một loại phiếu giảm giá được cung cấp bởi một doanh nghiệp hoặc cơ quan công cộng cho phép những người cần dịch vụ xã hội để có được chúng với chi phí giảm.Các dịch vụ thường được bao gồm trong một hệ thống chứng từ như vậy là những dịch vụ mà mọi người có thể cần nhưng không đủ khả năng.Một vài ví dụ sẽ là dịch vụ phục hồi chức năng, sửa chữa nhà và vận chuyển.Chứng từ dịch vụ thường không miễn phí nhưng giảm chi phí cho khách hàng, thường là với tổ chức hoặc cơ quan trợ cấp chi phí để giữ cho nhà cung cấp dịch vụ mất tiền bằng cách chấp nhận chứng từ.Hầu hết các chứng từ dịch vụ nhắm vào những người không có nguồn tài chính để trả giá đầy đủ cho các dịch vụ và tính khả dụng đó có thể dựa trên thu nhập. Khi một doanh nghiệp hoặc cơ quan chính phủ quyết định tạo một chứng từ dịch vụ, nó nhắm vào thị trường.Thị trường này thường bao gồm những người trong khung thu nhập thấp, nhưng nó cũng có thể cụ thể cho dịch vụ.Ví dụ, một chứng từ chương trình phục hồi chỉ có thể được cung cấp cho những người phạm tội hình sự được phát hành gần đây.Các dịch vụ mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng, chẳng hạn như giảm giá cho các cửa hàng tạp hóa hoặc giao thông công cộng, thường sẽ sử dụng thu nhập làm tiêu chí để xác định ai nhận được phiếu mua hàng và ai không.Có thể giảm đáng kể để làm cho nó giá cả phải chăng cho đối tượng mục tiêu.Điều này cho phép đối tượng mục tiêu nhận được các dịch vụ cần thiết.Nó cũng có thể giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bởi vì, trong khi một doanh nghiệp có thể giảm lợi nhuận bằng cách cung cấp giá thấp hơn, một chứng từ dịch vụ hiệu quả có thể sẽ thúc đẩy doanh nghiệp trong tương lai cho công ty.Doanh nghiệp cũng có thể được hoàn trả bởi một cơ quan công cộng cho ít nhất một phần giá thường xuyên của dịch vụ được cung cấp.Điều này đảm bảo rằng nhà cung cấp có thể đủ khả năng tham gia chương trình chứng từ, do đó đảm bảo rằng khách hàng chứng từ sẽ có quyền truy cập vào dịch vụ.cơ quan dịch vụ.Điều này giữ cho chương trình chứng từ không tạo ra sự cạnh tranh không công bằng cho các doanh nghiệp không tham gia chương trình.Các doanh nghiệp tham gia có thể không muốn mất tiền cho tài liệu và chi phí lao động, vì vậy giá cả có thể sẽ được đặt ra để doanh nghiệp sẽ kiếm được một khoản lợi nhuận nhỏ hoặc ít nhất là nghỉ.Các dịch vụ được cung cấp thông qua một chương trình chứng từ như vậy cũng được thảo luận cho đến khi các điều khoản chứng từ được thỏa thuận.Ví dụ, nếu ai đó mua máy tính, anh ta hoặc cô ta có thể nhận được một phiếu mua hàng để được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong một thời gian giới hạn.Điều này sẽ giúp người tiêu dùng thiết lập máy tính mà không phải trả thêm tiền cho hỗ trợ kỹ thuật.Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật sau khi hết thời gian miễn phí, một khách hàng được phục vụ tốt bởi sự hỗ trợ miễn phí có thể sẵn sàng trả cho cùng một công ty để tiếp tục cung cấp hỗ trợ đó.