Skip to main content

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να χειριστείτε μια διαφορά χρέωσης;

Δυστυχώς, οι εταιρείες κάνουν σφάλματα χρέωσης.Εάν ένα άτομο ανακαλύψει ένα σφάλμα χρέωσης, μπορεί να κάνει καλά για να ειδοποιήσει τον πιστωτή του εγκαίρως.Μπορεί επίσης να προστατεύσει τον εαυτό του από παρεξηγήσεις σε μια διαμάχη χρέωσης με τη διαχείριση των επικοινωνιών γραπτώς και τη διατήρηση αντιγράφων όλων των αλληλογραφίας με τους πιστωτές.Επιπλέον, μπορεί να διερευνήσει τους νόμους στην περιοχή του για να μάθει τι μπορεί και δεν μπορεί να κάνει ο πιστωτής όταν πρόκειται για τη συλλογή ενός χρέους.

Εάν ένα άτομο έχει διαμάχη χρέωσης, είναι συνήθως καλύτερο να το χειριστεί αμέσως.Σε πολλές δικαιοδοσίες, οι καταναλωτές έχουν 60 ημέρες για να αμφισβητήσουν ένα νομοσχέδιο που πιστεύουν ότι είναι λανθασμένο.Εάν κάποιος περιμένει μέχρι να περάσει αυτή η χρονική περίοδος, μπορεί να χάσει μερικά από τα δικαιώματά του και να έχει έναν πιο δύσκολο χρόνο να αποδείξει την υπόθεσή του.Μπορεί επίσης να κάνει καλά για να αποφύγει να αγνοήσει ένα νομοσχέδιο με την ελπίδα ότι ένας πιστωτής θα αναγνωρίσει και θα διορθώσει το δικό του λάθος.Αυτό μπορεί να μην συμβεί. "Όταν κάποιος θέλει να αμφισβητήσει ένα νομοσχέδιο, είναι συνήθως καλύτερο να το πράξει γραπτώς.Ένα άτομο έχει την πιθανότητα να πάρει αποτελέσματα εάν έρχεται σε επαφή με έναν πιστωτή τηλεφωνικά για να αμφισβητήσει ένα λογαριασμό, αλλά αυτό δίνει επίσης στον πιστωτή την ευκαιρία να αρνηθεί την επικοινωνία ή να αρνηθεί να αναγνωρίσει μια συμφωνία που γίνεται τηλεφωνικά.Εάν ένα άτομο επικοινωνεί με έναν πιστωτή γραπτώς, ωστόσο, έχει περισσότερες πιθανότητες να αποδείξει ότι ενημέρωσε την εταιρεία του σφάλματος χρέωσης.Ομοίως, θα έχει τεκμηρίωση για τυχόν συμφωνίες που έχουν επιτευχθεί.

Ένα άτομο μπορεί επίσης να κάνει καλά για να διατηρήσει αντίγραφα όλων των αλληλογραφίας που σχετίζεται με μια διαφορά χρέωσης.Αυτά τα αντίγραφα μπορεί να τον βοηθήσουν να αποδείξει λάθος ή τις λεπτομέρειες μιας συμφωνίας εάν η υπόθεσή του καταλήξει στο δικαστήριο.Τα αντίγραφα της αλληλογραφίας μπορούν επίσης να αποδειχθούν χρήσιμα εάν εισέλθει σε μια διαδικασία επίλυσης διαφορών εκτός του δικαστηρίου.Ένα άτομο μπορεί επίσης να προστατεύσει τον εαυτό του αποστέλλει επιστολές διαμάχης χρέωσης μέσω πιστοποιημένου ταχυδρομείου και διατηρώντας αντίγραφα των αποδείξεων αποστολής του.Αυτό μπορεί να εμποδίσει τους πιστωτές να ισχυρίζονται ότι δεν έστειλε ποτέ επιστολή ή ότι δεν το έλαβαν ποτέ.

Μια άλλη καλή συμβουλή για την αντιμετώπιση μιας διαφοράς χρέωσης είναι να αρνηθεί να εκφοβιστεί.Με την ελπίδα να πάρει έναν οφειλέτη να πληρώσει ένα νομοσχέδιο, ορισμένοι πιστωτές θα απειλήσουν να αναφέρουν έναν οφειλέτη σε πιστωτικά γραφεία ή να υποβάλουν αγωγή.Κάποιοι μπορεί ακόμη και να απειλήσουν τις παράνομες ενέργειες ή να παρενοχλήσουν έναν οφειλέτη.Για να αντιμετωπίσει τέτοιους πιστωτές, ένα άτομο μπορεί να διερευνήσει τους νόμους σχετικά με τις πρακτικές δίκαιης συλλογής στη δικαιοδοσία του.Αυτό μπορεί να τον βοηθήσει να κατανοήσει τα δικαιώματά του και τι μπορεί ή δεν μπορεί να κάνει ο πιστωτής.Σε περίπτωση που ένας πιστωτής παραβιάζει το νόμο, μπορεί να αναφέρει την εταιρεία να σταματήσει αυτή τη συμπεριφορά και ενδεχομένως να συλλέξει ακόμη και νομισματικές αποζημιώσεις.