Skip to main content

Τι είναι ένα κέντρο παρέμβασης κρίσης;

Ένα κέντρο παρέμβασης κρίσης είναι μια δημόσια ή ιδιωτική εγκατάσταση που προσφέρει μια ποικιλία υπηρεσιών, συχνά ειδικά για ορισμένα είδη θεμάτων όπως η ενδοοικογενειακή βία ή η σοβαρή διαταραχή της ψυχικής υγείας.Σε πολλές κοινότητες, αυτά τα κέντρα προσφέρουν υπηρεσίες για τους ανθρώπους που υποφέρουν από ψυχική δυσφορία λόγω ασθένειας ή τραυματικών εμπειριών όπως η ενδοοικογενειακή βία ή ο βιασμός.Εκτός από την παρέμβαση κρίσης, αυτά τα κέντρα μπορούν επίσης να παρέχουν συνεχή βοήθεια σε οικογένειες ή άτομα που ανακάμπτουν από μια κρίση ή εργαλεία για την αποφυγή μιας κρίσης εντελώς.Ακριβώς πώς είναι οργανωμένο κάθε κέντρο και οι τύποι βοήθειας που δίνει είναι μεταβλητό.

Σε ένα πρότυπο μοντέλο, ένα κέντρο παρέμβασης κρίσης μπορεί να προσφέρει δύο τύπους υπηρεσιών σε μέλη της κοινότητας, τα οποία μπορεί να είναι δωρεάν, εξαρτώνται από δωρεές χρηστών,ή να πληρωθεί από την ασφάλιση υγείας.Μια τηλεφωνική τηλεφωνική γραμμή για την αντιμετώπιση των ζητημάτων των ανθρώπων είναι η πρώτη από αυτές τις υπηρεσίες, και αυτές είναι συνήθως δωρεάν.Οι καλούντες μπορούν να μιλήσουν σε εκπαιδευμένο προσωπικό, συζητώντας συχνά προβλήματα με τους εξουσιοδοτημένους συμβούλους ή εκείνους που έχουν υποβληθεί σε εκπαίδευση παρέμβασης.Ορισμένα κέντρα προσφέρουν μόνο τηλεφωνικές υπηρεσίες και ενδέχεται να ορίζονται καλύτερα ως hotlines κρίσης.Εάν απαιτείται συνεχής υποστήριξη, το προσωπικό σε μια τηλεφωνική γραμμή θα μπορούσε να κάνει παραπομπές σε άλλες μορφές τοπικής κοινότητας.Εκείνοι που χρειάζονται άμεση υποστήριξη και, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι άνθρωποι που διατρέχουν σωματικό κίνδυνο από αυτοτραυματισμό ή βία από άλλους θα μπορούσαν να αποκτήσουν βοήθεια αμέσως.Αυτά τα κέντρα είναι συνήθως στελεχωμένα από διάφορους εμπειρογνώμονες, όπως θεραπευτές, ψυχίατροι και άλλο εκπαιδευμένο προσωπικό που μπορούν να συμβουλεύουν, να κατευθύνουν τα άτομα σε συνεχιζόμενες κοινοτικές υπηρεσίες ή να κάνουν ρυθμίσεις για να μεταφέρουν τους ανθρώπους σε καταφύγια ή να τους βοηθήσουν να αναφέρουν βιασμό στις αρχές.Ένα ψυχιατρικό κέντρο παρέμβασης κρίσης ή αυτοκτονίας θα μπορούσε να καθορίσει ότι απαιτείται μεγαλύτερη παρέμβαση με τους ασθενείς και μπορεί να τα παραπέμψει σε νοσοκομεία ψυχικής υγείας.

Μια τρίτη υπηρεσία που προσφέρουν ορισμένα κέντρα παρέμβασης κρίσης είναι η πρόληψη της κρίσης μέσω της συνεχιζόμενης εκπαίδευσης και υποστήριξης.Μερικά κέντρα προσφέρουν μια ποικιλία προγραμμάτων στα οποία τα μέλη της κοινότητας μπορούν να συμμετάσχουν ακόμη και αν δεν αντιμετωπίζουν άμεσα κρίση.Για παράδειγμα, ορισμένα κέντρα ψυχικής υγείας έχουν συνεχιζόμενες συμβουλές ή ψυχιατρικές υπηρεσίες και ένα κέντρο που προστατεύει τους ανθρώπους από την ενδοοικογενειακή βία μπορεί επίσης να προσφέρει μαθήματα διαχείρισης θυμού ή γονέων.και την ενδοοικογενειακή βία.Μια επαγγελματικά οργανωμένη εγκατάσταση μπορεί να είναι ένα όφελος σε μια κοινότητα, βοηθώντας τους ανθρώπους να επιβιώσουν πολύ δύσκολες εμπειρίες και ενδεχομένως να προσφέρουν συνεχιζόμενες υπηρεσίες υποστήριξης ή πρόληψης που μειώνουν τον αριθμό των κρίσεων που σχετίζονται με συγκεκριμένα θέματα.