Skip to main content

Τι είναι η αποκατάσταση του κυκλώματος;

Η αποκατάσταση του κυκλώματος είναι η αποκατάσταση της επικοινωνίας αφού έχει σπάσει λόγω σφάλματος, μηχανικής βλάβης ή άλλων ζητημάτων.Αυτό ισχύει για μια ευρεία ποικιλία ηλεκτρικών κυκλωμάτων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που χρησιμοποιούνται στις τηλεπικοινωνίες και τα κυκλώματα που παρέχουν ηλεκτρική ενέργεια στους πελάτες μιας χρησιμότητας.Οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας εργάζονται για να μειώσουν το χρόνο διακοπής του κυκλώματος και να διαθέτουν διάφορα μέτρα για την αντιμετώπιση των αποτυχημένων ή σπασμένων κυκλωμάτων όσο το δυνατόν γρηγορότερα.Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούν να δράσουν πριν οι πελάτες παρατηρήσουν ένα πρόβλημα για την αποκατάσταση της εξουσίας.Αυτά μπορούν να διατηρήσουν μια τηλεφωνική κλήση στη γραμμή ακόμη και όταν το αρχικό κύκλωμα αρχίσει να κόβει και μπορεί να αποτρέψει την απώλεια ηλεκτρικής ενέργειας.Τα κυκλώματα ενδέχεται να χάσουν τη συνδεσιμότητα για διάφορους λόγους, που κυμαίνονται από τα δέντρα που πέφτουν σε μια γραμμή έως τα σφάλματα μεταγωγής.Σε περίπτωση που ένα κύκλωμα εγκαταλείψει εξ ολοκλήρου, το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί να λειτουργήσει για να αποκαταστήσει την επικοινωνία τόσο με αυτοματοποιημένα όσο και με χειροκίνητα μέσα.

Η αποκατάσταση του χειροκίνητου κυκλώματος μπορεί να καταστεί απαραίτητη σε περιπτώσεις εκτεταμένων ή σύνθετων ζημιών.Τα συστήματα μπορεί επίσης να χρειάζονται προσοχή από έναν τεχνικό όταν έχουν πειραχτεί ή τροποποιηθεί από μια εξωτερική πηγή, καθώς η εταιρεία κοινής ωφέλειας μπορεί να χρειαστεί να αντιστρέψει τη ζημιά πριν μπορέσει να αποκαταστήσει τη σύνδεση.Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εργαζόμενοι πρέπει να ταξιδεύουν στον τομέα για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα σε ένα κουτί διασταύρωσης ή σε ένα μήκος καλωδίωσης, οπότε οι καταναλωτές ενδέχεται να είναι προσωρινά χωρίς υπηρεσία.

Ηλεκτρικά βοηθητικά προγράμματα χρησιμοποιούν μια ποικιλία μέτρων για τον έλεγχο και τα κυκλώματα μεταγωγήςκαι να εισέλθετε όταν μπορεί να είναι απαραίτητη η αποκατάσταση κυκλωμάτων.Έχουν τη δυνατότητα να ταξινομούν τους πελάτες κατά τη σημασία σε περίπτωση διακοπών ρεύματος ή μερικής αποτυχίας ισχύος.Ο εξοπλισμός διάσωσης και οι βασικές κυβερνητικές επιχειρήσεις είναι συνήθως πρώτες σύμφωνα με τη μείωση του κινδύνου θανάτων ή πολιτικής διαταραχής.Το βοηθητικό πρόγραμμα λειτουργεί μέσω μιας λίστας πελατών για την αποκατάσταση της εξουσίας σε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Οι πελάτες χωρίς εξουσία ή υπηρεσία τηλεφώνου μπορούν συνήθως να λάβουν μια εκτίμηση για το πόσο θα λάβει η αποκατάσταση του κυκλώματος.Η χρησιμότητα βασίζεται σε αυτές τις πληροφορίες σχετικά με το τι είναι γνωστό για το πρόβλημα και πόσο καιρό διαρκεί η επισκευή για παρόμοια προβλήματα.Μερικές φορές η χρησιμότητα δίνει μια ευρεία εκτίμηση για την αποκατάσταση κυκλωμάτων και προσπαθεί να διορθώσει το πρόβλημα καλά μέσα σε αυτό το διάστημα.Η υποτιμητική προβολή με υπερβολή του απαιτούμενου χρόνου παρέχει τη χρησιμότητα με κάποια αίθουσα wiggle και μπορεί να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών όταν η χρησιμότητα υπερδιέγερσε τα κυκλώματα να επιστρέψουν νωρίς.