Τι είναι ο τόνος αφής;

Touch Tone είναι ένας τύπος τηλεπικοινωνιακού συστήματος που χρησιμοποιεί διπλό τόνο πολλαπλών συχνοτήτων (DTMF) ακούγεται για να αναμεταδίδει ένα μήνυμα, συνήθως έναν αριθμό τηλεφώνου, σε ένα σύστημα.Κάθε αριθμός έχει εκχωρηθεί συχνότητα τόνου και ως εκ τούτου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μεταδώσει μια κλήση σε έναν συγκεκριμένο προορισμό.Αντικατέστησε γρήγορα τις προηγούμενες μορφές κλήσης ως έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο για να κάνετε μια κλήση.

Στη δεκαετία του 1970, μια τηλεόραση για μια τοπική τηλεφωνική εταιρεία συνέκρινε την κλήση τόνου αφής στην περιστροφική κλήση.Τελικά, δήλωσε ότι ο τόνος αφής είναι το μεγαλύτερο πράγμα από τον τροχό.Ενώ η διαφήμιση μπορεί να ήταν ένα παιχνίδι με λέξεις, είχε ένα διπλό νόημα.Πριν από την εφεύρεση του τόνου αφής, ένας περιστροφικός τροχός ήταν ο πιο συνηθισμένος τρόπος για να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου.Έτσι, είναι ο λόγος για τον οποίο οι αριθμοί που αγγίζουν για να κάνετε μια κλήση ονομάζεται κλήση.

Ο περιστροφικός πίνακας λειτουργεί διακόπτοντας ένα σταθερό σήμα.Ο επιθυμητός αριθμός υποδεικνύεται από τον αριθμό των φορών που διακόπηκε το σήμα.Η τεχνολογία, αν και αξιόπιστη, ήταν κάπως δυσκίνητη και αργή.Επίσης, τα περιστροφικά τηλέφωνα ήταν συχνά βαριά και δύσκολο να τοποθετηθούν σε πάρα πολλές διαφορετικές τοποθεσίες.

Ο τόνος αφής επισημάνθηκε ως τεχνολογία αντικατάστασης και ήταν σε εξέλιξη, με κάποια μορφή ή μόδα, από τη δεκαετία του 1950.Ωστόσο, χρειάστηκαν αρκετά χρόνια για να προσελκύσουν το ευρύ κοινό, καθώς τα υπάρχοντα τηλεφωνικά συστήματα έπρεπε να αναβαθμιστούν για την αλλαγή.Από τότε, παρέμεινε η πιο συνηθισμένη μέθοδος κλήσης.

Η τεχνολογία έχει από τότε να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες εφαρμογές.Ο τόνος αφής επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε συστήματα υπολογιστών με μόνο το πάτημα ενός κουμπιού.Το πρότυπο επέτρεψε επίσης τα ολοκληρωμένα συστήματα φωνητικής απόκρισης, ώστε να είναι δυνατόν οι εταιρείες να επικοινωνούν με πελάτες και πιθανούς πελάτες χωρίς να χρειάζεται να περάσουν από το κόστος της ύπαρξης ενός ζωντανού ατόμου που απασχολείται τουλάχιστον κατά τη διάρκεια των αρχικών φάσεων της κλήσης.Παρόλο που μπορεί να είναι εύκολο να παραβληθεί, τα τηλέφωνα τόνου αφής προορίζονταν πάντα για αυτή τη δευτερεύουσα χρήση της επικοινωνίας με τους υπολογιστές.Οι προγραμματιστές ζήτησαν τη συμβουλή πολλών άλλων εταιρειών για να δουν τι χρειάστηκε για το σκοπό αυτό.Αυτό οδήγησε στην ανάπτυξη των πλήκτρων του Star (*) και της λίβρας (#).Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τα πρωτότυπα τηλέφωνα τόνου αφής είχαν επίσης κλειδιά επιστολών για A, B, C και D, αλλά αυτά αργότερα έπεσαν.Ενώ αυτά τα κλειδιά εξακολουθούν να εξυπηρετούν ορισμένες διοικητικές λειτουργίες, τα πιο κοινά τηλέφωνα δεν τα έχουν.