Qu'est-ce que l'accréditation ISO?

L'Organisation internationale des normes (ISO), est un organisme largement reconnu qui développe et publie des normes commerciales et de l'industrie.L'accréditation ISO est réalisée par des organisations distinctes de l'organisme ISO.L'avantage de l'accréditation ISO est que les clients savent qu'un organisme indépendant a confirmé qu'une entreprise suit correctement les normes ISO.

Dans la plupart des pays, l'obtention de l'accréditation ou de la certification ISO n'est pas obligatoire.Les entreprises peuvent choisir de devenir accréditées ou, si l'accréditation n'est pas une exigence réglementaire et qu'ils sont à l'aise que leurs clients font confiance à leurs pratiques, ils peuvent opter pour ne pas subir d'accréditation.Les normes ISO peuvent encore être suivies par des entreprises qui manquent d'accréditation.

ISO compte 163 pays en tant que membres et a publié plus de 18 000 normes.Ces normes couvrent des domaines aussi divers tels que les technologies de l'information, l'ingénierie, les dispositifs médicaux, la construction, les transports, l'agriculture et la gestion.De nouvelles normes sont créées lorsqu'une lacune dans un processus est identifiée par l'organisation.

Il y a à la fois des avantages et des inconvénients à l'accréditation ISO.Le fait que les organismes d'accréditation indépendants facturent le processus d'audit et d'accréditation est un facteur dans certaines entreprises qui choisissent de ne pas subir de certification.Pour certains marchés, l'accréditation est acceptée comme la norme et les entreprises opérant sur ce marché doivent devenir accréditées s'ils veulent rivaliser.Parfois, l'entreprise a besoin d'accréditation pour se conformer aux exigences réglementaires.

Le processus d'accréditation est effectué par des sociétés indépendantes qui proposent des audits d'un système commercial.Par exemple, l'American Association for Laboratory Accreditation (A2LA) est membre du Forum international d'accréditation (IAF), qui est un groupe d'organismes d'accréditation ISO.A2LA propose une certification ISO aux laboratoires de test qui adoptent son audit.L'audit consiste à examiner la documentation de qualité, les entretiens d'analystes, l'examen des dossiers et les démonstrations de la manipulation des échantillons, des tests d'échantillons et des étalonnages.Le laboratoire devient accrédité si l'A2LA est convaincu que le laboratoire adhère aux normes ISO.

Les organismes d'accréditation peuvent également être accrédités.L'organisation nationale des normes d'un pays particulier approuvera ces organismes, bien que les organismes d'accréditation n'aient pas besoin d'être approuvés pour opérer.Les organismes de certification non approuvés peuvent avoir une excellente réputation et peuvent ne pas avoir besoin d'accréditation pour s'assurer que les clients font confiance à leurs normes.

Avant de payer un organisme pour accréditer une entreprise, ISO recommande que l'entreprise vérifie le pedigree du Bodys d'accréditation.À moins que l'organisme d'accréditation ait une excellente réputation sur le terrain, un corps approuvé est une option plus sûre.Les entreprises doivent toujours comparer les services de différents organismes et choisir des entreprises qui fournissent aux auditeurs familiers avec le domaine.L'ISO recommande également que le corps d'audit lui-même suit les normes ISO appropriées.L'ISO Standard ISO / IEC 17021: 2006, qui décrit les exigences pour les systèmes de gestion audit et certifiés, s'applique aux organismes d'accréditation, et l'organisme devrait avoir mis en œuvre, ou être en train de mettre en œuvre, cette norme.