Skip to main content

Mi a kapcsolat az üzleti intelligencia és a marketing között?

Az üzleti intelligencia és a marketing egyik fontos kapcsolata az, hogy az intelligencia gyakran tájékoztatja a termékek és szolgáltatások hirdetési kampányainak tervezését és céljait.A legtöbb esetben a marketing elemzők az üzleti intelligencia kifejezetten a marketinghez kapcsolódnak és elemzik.Ezután olyan jelentéseket készíthetnek, amelyek egy adott cselekvési tervet javasolnak, és amelyek a vezetők számára is megoldást nyújtanak a lehetséges problémákra.Az üzleti intelligencia és a marketing abban az értelemben is kapcsolódik, hogy a marketing sikerek és kudarcok nyilvántartása új intelligenciát hoz létre, amelyet az elemzők felhasználhatnak új kampányok irányítására.

Az üzleti intelligencia olyan adatok, amelyek befolyásolják az üzleti szakemberek döntéseit.A marketing leírja az összes olyan tevékenységet, amelyet a szakemberek elvégeznek az értékesítés növelése érdekében azáltal, hogy termékeik és szolgáltatásaik vonzóvá teszik az ügyfeleket.A marketing céljából történő felhasználás esetén az üzleti intelligencia tükrözheti bizonyos demográfiai adatok kiadási szokásait.Ez azt is szemléltetheti, hogy a szervezet bizonyos csoportok számára marketing története.Számos marketingszakértő úgy véli, hogy ahhoz, hogy a marketing kampány sikeres legyen, az üzleti intelligencia és a marketingnek kéz a kézben kell lennie.

Általában az üzleti intelligencia integrálódik a marketing folyamatokba az üzleti intelligencia szoftver használatával.Ez a fajta szoftver gyakran lehetővé teszi a szakemberek számára, hogy hozzáférjenek és tároljanak a marketingstratégiákkal és más típusú adatokkal kapcsolatos adatokhoz és tárolhassanak.Ez a szoftver általában lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy dokumentumokat, táblázatokat és diagramokat generáljanak, amelyek szervezett módon mutatják be az intelligenciát.Az elemzők és a marketing szakemberek ezeket az eszközöket felhasználhatják olyan minták megtalálására, amelyek megvilágíthatják a sikeres marketingstratégiákat.

Az üzleti intelligencia és a marketing kapcsolatának megértése érdekében hasznos lehet megérteni, hogyan működnek a marketing elemzők.A legtöbb marketing elemző a vezetőkkel való találkozással és a kívánt célok megvitatásával kezdődik.Egyes esetekben az elemző egy olyan céghez tartozik, amely adatokat gyűjt és szervez.Más elemzők elkészíthetik az üzleti intelligenciát és elvégezhetik az elemzést.Az elemző ezután visszatérhet az ügyvezetőhöz marketing megoldásokkal az üzleti intelligencia elemzése alapján.

A marketingstratégiák üzleti intelligenciát is létrehozhatnak.Általános, hogy az értékesítési szakemberek rögzítik az ügyfelekkel való interakcióik történetét.Lehet, hogy szoftvert használnak az ügyfeleknek történő eladáshoz használt stratégiák nyilvántartására, amelyek sikeresek voltak, és hogy mások nem voltak sikeresek.Amikor az értékesítési és marketing szakemberek hozzáférnek ehhez az információkhoz, hogy új stratégiákat dolgozzanak ki, üzleti intelligenciát használnak.Ez az intelligencia közvetlenül az ügyfél -vállalkozás nyilvántartásaiból vagy a külső tényezőkből származhat, például a versenytárs vállalkozások teljesítményéből.