Skip to main content

Mối liên hệ giữa trí tuệ kinh doanh và tiếp thị là gì?

Một mối liên hệ quan trọng giữa trí thông minh kinh doanh và tiếp thị là trí thông minh thường thông báo cho thiết kế và mục tiêu của các chiến dịch quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ.Trong hầu hết các trường hợp, các nhà phân tích tiếp thị sản xuất và phân tích thông tin kinh doanh liên quan cụ thể đến tiếp thị.Sau đó, họ có thể tạo các báo cáo đề xuất một kế hoạch hành động cụ thể và cũng cung cấp cho các giám đốc điều hành các giải pháp cho các vấn đề tiềm ẩn.Business Intelligence and Marketing cũng được kết nối theo nghĩa là các hồ sơ về những thành công và thất bại tiếp thị cuối cùng tạo ra trí thông minh mới mà các nhà phân tích có thể sử dụng để chỉ đạo các chiến dịch mới.Trí thông minh kinh doanh là dữ liệu tác động đến các quyết định mà các chuyên gia kinh doanh đưa ra.Tiếp thị mô tả tất cả các hành động mà các chuyên gia thực hiện để tăng doanh số bằng cách làm cho sản phẩm và dịch vụ của họ hấp dẫn khách hàng.Khi được sử dụng cho mục đích tiếp thị, trí thông minh kinh doanh có thể phản ánh thói quen chi tiêu của một số nhân khẩu học.Nó cũng có thể minh họa một lịch sử tiếp thị của các tổ chức cho một số nhóm nhất định.Nhiều chuyên gia tiếp thị tin rằng để một chiến dịch tiếp thị thành công, trí thông minh kinh doanh và tiếp thị nên đi đôi với nhau.Thông thường, Business Intelligence được tích hợp vào các quy trình tiếp thị với việc sử dụng phần mềm Business Intelligence.Loại phần mềm này thường cho phép các chuyên gia truy cập và lưu trữ dữ liệu liên quan đến các chiến lược tiếp thị và các loại dữ liệu khác.Phần mềm này thường cho phép người dùng tạo tài liệu, bảng tính và biểu đồ trình bày trí thông minh theo kiểu có tổ chức.Các nhà phân tích và chuyên gia tiếp thị có thể sử dụng các công cụ này để định vị các mẫu có thể chiếu sáng các chiến lược tiếp thị thành công.Để hiểu mối quan hệ giữa trí thông minh kinh doanh và tiếp thị, có thể hữu ích để hiểu cách các nhà phân tích tiếp thị hoạt động.Hầu hết các nhà phân tích tiếp thị bắt đầu bằng cách gặp gỡ các giám đốc điều hành và thảo luận về các mục tiêu mong muốn.Trong một số trường hợp, một nhà phân tích có thể thuộc về một công ty cũng thu thập và tổ chức dữ liệu.Các nhà phân tích khác có thể chuẩn bị kinh doanh thông minh và thực hiện phân tích.Sau đó, một nhà phân tích có thể trở lại một giám đốc điều hành với các giải pháp tiếp thị dựa trên phân tích trí tuệ kinh doanh. Các chiến lược tiếp thị cũng có thể tạo ra trí thông minh kinh doanh.Thông thường các chuyên gia bán hàng ghi lại lịch sử tương tác của họ với khách hàng.Họ có thể sử dụng phần mềm để lưu giữ hồ sơ các chiến lược được sử dụng để bán cho khách hàng, thành công và làm thế nào những người khác có thể không thành công.Khi các chuyên gia bán hàng và tiếp thị truy cập thông tin này để phát triển các chiến lược mới, họ đang sử dụng Business Intelligence.Trí thông minh này có thể đến trực tiếp từ hồ sơ kinh doanh khách hàng hoặc từ các yếu tố bên ngoài, chẳng hạn như hiệu suất của các doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh.