Mit csinál egy nővér kapcsolattartó?

A nővér -összeköttetés egyfajta közvetítőként dolgozik azáltal, hogy kapcsolatot létesít a betegek és az orvosi létesítmény munkatársai között.Ebben a helyzetben a nővér kapcsolattartó általában felméri a betegeket, és segít felmérni igényeiket, kommunikál más egészségügyi alkalmazottakkal, válaszol a betegek és családtagjaik kérdéseire, és segít összehangolni a kinevezéseket, a teszteket és a kezeléseket.Sok esetben a nővér -összeköttetésnek a betegápolással kapcsolatos papírmunkák befejezése és annak ellenőrzése, hogy a betegek egészségbiztosítással rendelkeznek -e, amely fedezi azokat az eljárásokat, amelyekre tervezik őket.Az ilyen típusú egészségügyi szakemberek nemcsak kórházakban és más akut gondozási létesítményekben dolgozhatnak, hanem a hosszú távú gondozásra szánt vendéglátókban és létesítményekben is.

A nővér-összekötő munkájának nagy része a betegek értékelése.Például egy ápoló kapcsolattartó kezdeti értékelést végezhet a beteg állapotáról, és felülvizsgálhatja a vonatkozó orvosi nyilvántartásokat annak meghatározása érdekében, hogy a beteget be kell -e fogadni.A felvételi eljárás részeként az e címmel rendelkező személy kiértékelheti a beteg egészségbiztosítását vagy a fizetési képességét annak biztosítása érdekében, hogy az általa kapott ellátást pénzügyi szempontból fedezzék.Az ilyen típusú nővér áttekintheti a beteg nyilvántartásait is, hogy segítsen meghatározni, hogy készen áll -e a mentesítésre.

A kommunikáció szintén része a nővér kapcsolattartó munkaköri leírásának.Az ezzel a címmel rendelkező személy válaszolhat a kérdésekre, és meghallgathatja a betegek és családtagjaik aggodalmait.A különféle egészségügyi szakemberek közötti kommunikáció közvetítőjeként is szolgálhat.Például elősegítheti az orvosok, sebészek, ápolók, egészségügyi technikusok és más egészségügyi szakemberek közötti kommunikációt, amelyek szerepet játszanak a beteg gondozásában.Ezenkívül segíthet a felvételi és mentesítési képviselők, valamint az ügyvezetők közötti kommunikációban.

Annak érdekében, hogy ápolói kapcsolattartóvá váljon, egy személynek általában az átlag feletti kommunikációs készségekre, a számítógépes jártasságra, valamint a számos egészségügyi állapot, eljárások és kezelések ismeretére van szüksége.A legtöbb esetben annak a személynek, aki ehhez a munkához kíván jogosulni, regisztrált vagy engedéllyel rendelkező gyakorlati ápolónak kell lennie, és egyes munkáltatók inkább az olyan munkaviszonyjelölteket részesítik előnyben, akik ápolói diplomával rendelkeznek.Sok munkáltató azt is előnyben részesíti az ápoló kapcsolattartó jelölteket, akik tapasztalattal rendelkeznek az egészségügyi ellátásban.Például egy -két éven át tartó ápolási tapasztalat előnyösebb lehet, és az értékesítés vagy az adminisztratív tapasztalat az embert különösen vonzó munkakezelővé teheti.