Skip to main content

Liên lạc y tá làm gì?

Một liên lạc y tá làm việc như một loại người trung gian bằng cách cung cấp kết nối giữa bệnh nhân và nhân viên tại một cơ sở y tế.Ở vị trí này, một liên lạc y tá thường đánh giá bệnh nhân và giúp đánh giá nhu cầu của họ, giao tiếp với các nhân viên chăm sóc sức khỏe khác, trả lời câu hỏi từ bệnh nhân và các thành viên gia đình của họ và giúp điều phối các cuộc hẹn, xét nghiệm và điều trị.Trong nhiều trường hợp, một liên lạc y tá cũng có công việc hoàn thành các thủ tục giấy tờ liên quan đến chăm sóc bệnh nhân và xác minh rằng bệnh nhân có bảo hiểm y tế bao gồm các quy trình mà họ được lên lịch.Các loại chuyên gia chăm sóc sức khỏe này có thể làm việc không chỉ trong các bệnh viện và các cơ sở chăm sóc cấp tính khác, mà còn trong các nhà tế bần và cơ sở dành cho chăm sóc dài hạn. Một phần lớn công việc của liên lạc y tá là đánh giá bệnh nhân.Ví dụ, một liên lạc y tá có thể đưa ra đánh giá ban đầu về tình trạng bệnh nhân và xem xét hồ sơ y tế thích hợp để xác định xem bệnh nhân có nên được nhận vào.Là một phần của quy trình tuyển sinh, một người có tiêu đề này cũng có thể đánh giá bảo hiểm y tế của bệnh nhân hoặc khả năng thanh toán trong nỗ lực đảm bảo rằng việc chăm sóc anh ta nhận được sẽ được bảo hiểm về mặt tài chính.Loại y tá này cũng có thể xem xét một hồ sơ bệnh nhân để giúp xác định liệu anh ta có sẵn sàng xuất viện hay không.Truyền thông cũng là một phần của mô tả công việc của y tá liên lạc.Một người có tiêu đề này có thể trả lời các câu hỏi và lắng nghe mối quan tâm của bệnh nhân và các thành viên gia đình của họ.Ông cũng có thể phục vụ như một người trung gian để giao tiếp giữa các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác nhau.Ví dụ, anh ta có thể tạo điều kiện liên lạc giữa các bác sĩ, bác sĩ phẫu thuật, y tá, kỹ thuật viên chăm sóc sức khỏe và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác đóng vai trò trong việc chăm sóc bệnh nhân.Ngoài ra, anh ta có thể hỗ trợ truyền thông giữa các đại diện tuyển sinh và xuất viện cũng như các nhà quản lý trường hợp.Để trở thành người liên lạc y tá, một người thường cần các kỹ năng giao tiếp trên trung bình, trình độ máy tính và kiến thức về một loạt các điều kiện y tế, thủ tục và phương pháp điều trị.Trong hầu hết các trường hợp, một người muốn đủ điều kiện cho công việc này sẽ cần phải trở thành một y tá thực tế đã đăng ký hoặc được cấp phép và một số người sử dụng lao động có thể thích các ứng viên có bằng cử nhân điều dưỡng.Nhiều người sử dụng lao động cũng ưu tiên cho các ứng cử viên liên lạc y tá có kinh nghiệm chăm sóc sức khỏe.Ví dụ, một hoặc hai năm kinh nghiệm điều dưỡng có thể thích hợp hơn, và kinh nghiệm bán hàng hoặc hành chính cũng có thể khiến một người trở thành một ứng cử viên công việc đặc biệt hấp dẫn.