Skip to main content

Apa hubungan bisnis?

Hubungan bisnis terjadi setiap kali ada semacam kemitraan yang terbentuk antara dua partai bisnis.Hubungan ini dapat antara majikan dan karyawan, bisnis dan pelanggannya, bisnis dan vendornya, perusahaan dan para pesaingnya, atau perusahaan dan pemegang sahamnya.Beberapa hubungan ini bersifat transaksional, tetapi mereka biasanya didirikan dan agak jangka panjang.

Salah satu jenis hubungan bisnis adalah hubungan antara pemberi kerja dan karyawannya.Ini adalah serikat pekerja yang biasanya diprakarsai oleh majikan dan karyawan melalui proses perekrutan.Masing -masing pihak kemudian setuju untuk masuk ke dalam hubungan kerja di mana majikan memberikan gaji dan tunjangan dengan imbalan tenaga kerja.Karyawan bertindak sebagai perwakilan dari pemberi kerja dan berupaya menerapkan tujuan dan sasarannya.

Hubungan bisnis juga dapat dibentuk antara perusahaan dan kontraktor independen.Dalam jenis hubungan ini, kontraktor tidak dianggap sebagai karyawan perusahaan, tetapi lebih melakukan layanan atau fungsi yang dibutuhkan perusahaan.Perbedaan utama antara jenis hubungan kerja ini dan hubungan majikan-karyawan adalah bahwa kontraktor bertanggung jawab untuk membayar pajaknya sendiri, biasanya tidak menerima manfaat kesehatan dan asuransi, dan bebas untuk menerima proyek kerja lain dari pesaing.Jenis hubungan bisnis yang umum adalah hubungan antara bisnis dan pelanggannya.Di pasar konsumen, hubungan ini dapat dikenakan volatilitas, karena beberapa konsumen tidak loyal merek dan akan mengubah perilaku pembelian mereka sesuai dengan harga atau kenyamanan.Namun ada beberapa pelanggan yang menjadi sangat loyal kepada merek, toko, atau perusahaan tertentu dan jarang akan menyimpang dari kebiasaan pembelian rutin mereka.Perusahaan pemasaran langsung dan pesanan surat memanfaatkan konsep hubungan pelanggan yang membangun melalui komunikasi, personalisasi, dan sistem penghargaan secara teratur.

Perusahaan sering menjalin hubungan bisnis satu sama lain.Misalnya, pengecer mengandalkan vendor pengiriman toko langsung untuk stok dan mengelola inventaris mereka tentang makanan tertentu, seperti nama merek, keripik, dan kerupuk merek.Perwakilan vendor bermitra dengan pembuat keputusan toko lokal untuk memaksimalkan penjualan produk untuk memberi manfaat bagi kedua belah pihak.Vendor tidak hanya memasok produk premium yang diminta konsumennya, tetapi juga melakukan semua tenaga kerja yang terkait dengan stocking rak pengecer dan peralatan tampilan yang ditujukan untuk lini produk.Sebagai gantinya, pengecer dapat menyetujui alokasi ruang tertentu, tampilan promosi dan penyimpanan kelebihan inventaris.