Skip to main content

Apa itu strategi pemasaran konsumen?

Strategi pemasaran konsumen adalah semacam rencana yang dikejar bisnis untuk mencoba memaksimalkan laba dengan mencocokkan produk mereka dengan individu yang paling mungkin membeli atau menggunakannya.Strategi pemasaran konsumen adalah bagian dari strategi pemasaran yang lebih besar yang mencakup peluang branding, penjangkauan, pengembangan produk, pemasaran multimedia, dan aspek -aspek lain dari pemasaran umum.Banyak bisnis mengadopsi strategi pemasaran yang berorientasi konsumen karena mereka sangat berguna dalam mengarah pada penjualan dan keuntungan yang lebih tinggi.

Hampir setiap perusahaan memiliki target pasar khusus untuk produk atau layanan mereka.Strategi pemasaran konsumen melihat bagaimana mencapai target pasar ini melalui iklan atau cara lain.Strategi pemasaran konsumen dapat mencakup strategi pemasaran online atau internet, atau bahkan operasi media baru melalui Facebook dan Twitter.Ini juga dapat mencakup perhatian ke tempat iklan yang lebih tradisional.

Dalam strategi pemasaran konsumen, pemasar sering "menelusuri" untuk mengidentifikasi pelanggan mereka yang paling setia dan membangun basis pelanggan yang lebih bertarget.Ini dapat mencakup apa yang disebut segmentasi target pasar.Dalam segmentasi target pasar, perencana mengambil target pasar secara keseluruhan dan memisahkannya menjadi kelompok untuk melihat kelompok mana yang merupakan konsumen terbaik;Artinya, mana dari mereka yang cenderung lebih menyukai perusahaan daripada yang lain menurut angka penjualan dan data lain yang tersedia.

Banyak pemasar akan mengatakan bahwa strategi pemasaran konsumen membantu mereka untuk "mengetahui" pelanggan mereka.Ini dimulai dengan peningkatan penelitian tentang pola identitas umum di pasar target tersegmentasi, dan berakhir dengan umpan balik dari upaya untuk mengukur kepuasan pelanggan.Ada banyak cara berbeda untuk mengetahui seberapa puas pelanggan dengan produk dan layanan perusahaan, mulai dari survei online atau cetak hingga riset pasar yang digerakkan oleh acara.

Sama seperti strategi pemasaran konsumen dapat mencakup penggunaan teknologi dalam implementasinya, Teknologi baru juga dapat membantu dalam membantu perencana untuk mengembangkan strategi iklan secara keseluruhan.Perangkat lunak baru yang membantu dalam membantu pengambilan keputusan manusia dapat memberikan pandangan yang lebih baik tentang hasil penelitian pasar secara keseluruhan.Bisnis dapat secara rutin menggunakan informasi dari basis data utama mereka untuk membuat strategi pemasaran baru dan rencana masa depan.Ini adalah salah satu ilustrasi tentang bagaimana teknologi mengubah dunia bisnis, dan bagaimana ketersediaan informasi yang lebih besar dan lebih beragam membantu para pemimpin bisnis untuk melangkah lebih jauh dalam interaksi mereka dengan basis pelanggan umum.