Skip to main content

Apa itu jaminan uang kembali?

Ungkapan Peringatan emptor Diterjemahkan menjadi “biarkan pembeli waspada,” dan banyak orang membawa frasa Latin ini ke dalam hati saat melakukan pembelian.Salah satu cara untuk mengatasi kewaspadaan konsumen adalah dengan menawarkan mereka jaminan uang kembali untuk pembelian atau layanan jika mereka tidak sepenuhnya puas dengan bagaimana mereka menghabiskan uang mereka.Orang -orang mungkin lebih cenderung mencoba sesuatu, terutama sesuatu yang tidak diketahui, jika mereka bisa mendapatkan uang mereka kembali jika tidak berhasil seperti yang mereka harapkan.

Jaminan uang kembali pada dasarnya adalah janji oleh penjual atau penyedia layanan untuk dikembalikanUang yang dibayarkan jika barang dikembalikan atau jika suatu layanan tidak memuaskan.Ada berbagai tingkat jaminan.Beberapa menjanjikan uang kembali berdasarkan kepuasan pelanggan, sementara yang lain menjamin mereka akan mengembalikan uang jika suatu produk entah bagaimana salah atau tidak berperilaku seperti yang diharapkan.

Jaminan ini berbeda dengan hal -hal seperti pertukaran.Dalam beberapa kasus, vendor mungkin menawarkan barang gratis kepada orang -orang jika ada sesuatu yang tidak memuaskan, atau mereka dapat memberi mereka kredit untuk membeli sesuatu yang lain dengan vendor itu.Sebagai alternatif, beberapa penjual hanya mengizinkan pertukaran langsung, di mana barang harus ditukar dengan sesuatu yang lain dalam stok atau untuk hal yang sama persis jika ada beberapa cacat dalam pembelian asli.

bisa ada beberapa batasan pada jaminan uang kembali dan satu ituMasih membangkitkan gagasan emptor peringatan adalah batasan waktu pengembalian.Beberapa penjual mungkin memiliki periode waktu yang sangat singkat yang akan mereka berikan pengembalian dana penuh.Ini bisa berupa beberapa minggu, sebulan, enam bulan, setahun, atau lebih tergantung pada sifat jaminan.Jaminan uang kembali juga mungkin memerlukan dokumentasi spesifik agar aktif.Misalnya, toko ritel mungkin tidak menawarkan uang kembali untuk barang -barang kecuali mereka masih ada di dalam kotak, atau menyimpan tag aslinya, dan mereka mungkin perlu disertai dengan tanda terima yang membuktikan pembelian.

Satu hal lain yang mungkin bervariasi dengan uang dengan uangPenawaran jaminan kembali adalah bagaimana uang itu dibayarkan.Dengan sering menggunakan kartu kredit, beberapa perusahaan hanya akan mengkredit kartu yang digunakan untuk melakukan pembelian.Perusahaan -perusahaan ini berpendapat bahwa sebaliknya, pengembalian benar -benar berfungsi sebagai uang muka kepada pembeli.Namun, ini bisa bermasalah jika orang yang mengembalikan barang menerimanya sebagai hadiah.Menawarkan untuk hanya memberikan kredit toko atau untuk mengkreditkan kartu orang lain dapat berarti seseorang tidak bisa mendapatkan uang kembali dan mungkin harus pergi tanpa hadiah jika mereka tidak dapat menemukan hal lain untuk menggantinya di toko itu.

Sayangnya, beberapaVendor yang buruk dapat mencoba untuk menghubungkan pembeli pada produk atau layanan dengan menawarkan jaminan uang kembali mereka tidak memiliki niat untuk menghormati.Ketika ini terjadi, biasanya merupakan kegiatan curang, dan konsumen sebaiknya melaporkan ini ke organisasi seperti Better Business Bureau.Melalui laporan ini, yang tersedia bagi pembeli lain, dimungkinkan untuk membuat konsumen sadar akan praktik penipuan.Namun, untuk barang -barang kecil, mungkin sangat sulit untuk berhasil menyelesaikan penjual yang tidak menghormati jaminan mereka.Untuk pembelian besar dan mahal yang melibatkan kerugian finansial yang cukup besar, dimungkinkan untuk menuntut perusahaan yang melanggar jaminan mereka.