Apa itu konsumen industri?

Juga dikenal sebagai pelanggan industri, konsumen industri adalah entitas yang membeli produk dengan maksud menggunakan produk -produk tersebut dalam proses pengoperasian bisnis.Ini berbeda dari konsumen swasta, yang membeli barang dan jasa untuk penggunaan pribadi mereka sendiri.Istilah ini juga kadang-kadang digunakan untuk mengidentifikasi pelanggan mana pun yang membeli produk industri, apakah itu dimaksudkan untuk digunakan oleh bisnis, organisasi nirlaba, atau oleh individu.

Konsumen industri dapat dikaitkan dengan hampir semua jenis industri.Pelanggan di industri pertanian yang membeli peralatan pertanian berat, atau membeli persediaan yang diperlukan untuk mengoperasikan pertanian komersial akan termasuk dalam kategori ini.Dengan cara yang sama, operasi penambangan yang membeli peralatan dan pasokan yang penting untuk proses mengekstraksi mineral dan sumber daya alam lainnya dari Bumi akan dianggap sebagai pelanggan industri atau konsumen.Bahkan bisnis yang merupakan bagian dari industri transportasi, seperti perusahaan yang membangun jalan untuk kotamadya, akan membeli bahan yang digunakan dalam operasi bisnis mereka, dan sesuai dengan deskripsi konsumen industri.

Konsumen industri dapat membeli segala jenis barang atau jasa.Contoh umum adalah utilitas, seperti gas dan listrik.Pembangkit pabrik membutuhkan listrik untuk mengoperasikan peralatan yang pada gilirannya menghasilkan barang yang dijual oleh pemilik faktor.Perusahaan energi yang memasok daya kepada pabrik akan mempertimbangkan perusahaan yang mengoperasikan pabrik sebagai konsumen industri.

Bukan hal yang aneh bagi konsumen industri untuk membeli barang dan jasa dalam jumlah besar.Strategi ini membantu pelanggan untuk mendapatkan diskon yang tidak mungkin dengan membeli jumlah yang lebih kecil dari waktu ke waktu.Perjanjian pembelian volume dibuat dengan mempertimbangkan konsumen industri, karena mereka sering memberikan harga per unit yang lebih rendah yang dibeli dengan imbalan pelanggan yang membuat komitmen untuk membeli jumlah minimum unit dalam periode waktu yang ditentukan.Kontrak jenis ini dapat digunakan untuk semua jenis barang, serta untuk layanan telekomunikasi dan produk serupa.

Ada beberapa perbedaan pendapat tentang apakah istilah "konsumen industri" benar -benar benar.Bagi mereka yang merasa bahwa konsumen adalah individu dan bukan bisnis atau entitas terorganisir lainnya, preferensi adalah menyebut pengguna tersebut sebagai pelanggan industri.Terlepas dari keraguan di beberapa tempat di dunia bisnis, banyak produsen produk yang dibeli secara massal oleh perusahaan dan entitas lain menyebut klien mereka sebagai konsumen industri