Bagaimana cara menjadi petugas keselamatan konsumen?

Seorang petugas keselamatan konsumen memeriksa produk untuk memastikan bahwa mereka aman untuk penggunaan atau konsumsi pelanggan, dan mungkin membaca dan menanggapi keluhan pelanggan mengenai keselamatan.Untuk menjadi petugas keselamatan konsumen, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan gelar sarjana di bidang yang terkait dengan industri tempat Anda ingin bekerja.Misalnya, jika Anda ingin menjadi petugas keselamatan konsumen di industri farmasi, Anda dapat memperoleh manfaat dari mendapatkan gelar dalam bidang kimia.Dalam beberapa kasus, Anda juga harus mendapatkan sertifikasi dari lembaga pemerintah, seperti Administrasi Makanan dan Obat -obatan (FDA) di Amerika Serikat.

Keterampilan yang Anda butuhkan untuk menjadi petugas keselamatan konsumen sebagian besar bergantung pada kebutuhan suatu organisasi.Dalam kebanyakan kasus, petugas keselamatan konsumen harus nyaman belajar bagaimana menggunakan jenis perangkat lunak baru.Ia juga harus dapat melakukan tugas entri data.Adalah umum bagi petugas keselamatan konsumen untuk juga memiliki akses ke data mengenai hasil inspeksi dan umpan balik pelanggan dari database digital.

Untuk menjadi petugas keselamatan konsumen, Anda harus memiliki keterampilan kepemimpinan yang terbukti.Adalah umum bagi seorang profesional dalam peran ini untuk melakukan pelatihan sehingga semua karyawan akrab dengan potensi bahaya keselamatan dan praktik terbaik.Seorang petugas keselamatan umumnya menegakkan praktik dan prinsip tertentu.Ia dapat menilai pekerja dan mendisiplinkan mereka yang tidak menjunjung tinggi standar keselamatan dan kualitas.

Dalam kebanyakan kasus, seorang petugas keselamatan konsumen juga berkonsultasi dengan eksekutif dan profesional tingkat tinggi lainnya.Setelah dia melakukan inspeksi, misalnya, seorang petugas kemudian dapat bertemu dengan manajemen tingkat atas untuk membahas hasil.Ia mungkin juga perlu menyarankan cara untuk meningkatkan keselamatan, untuk membahas keterampilan manajemen risiko, dan memberikan presentasi mengenai kekhawatiran.Karena alasan ini, seseorang yang ingin menjadi petugas keselamatan konsumen harus memiliki keterampilan komunikasi bisnis yang sangat baik.

Adalah umum untuk menemukan tingkat tanggung jawab yang berbeda dalam profesi keselamatan konsumen.Misalnya, beberapa petugas lapangan mungkin bertanggung jawab untuk melakukan inspeksi dan melaporkan kepada manajer fasilitas.Petugas di tingkat yang lebih tinggi, di sisi lain, sering mengambil bagian dalam menentukan pedoman dan standar organisasi berdasarkan peraturan pemerintah dan umpan balik konsumen.Untuk mendapatkan posisi dengan tingkat tanggung jawab yang lebih besar, Anda harus mulai sebagai petugas lapangan.Saat Anda mendapatkan lebih banyak pengalaman dan mengembangkan keterampilan baru, Anda harus menyatakan kepada pengawas Anda bahwa Anda tertarik untuk bergerak maju dalam karier Anda.